公務員情景面試模擬題解題技巧
來源：發(fā)布時間：2012-12-09 [an error occurred while processing this directive]
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情景模擬題解題技巧
1.語言轉化
在作答時，第一要義就是將傳統(tǒng)題型的答題語言進行必要的轉化，千萬不可在語言表述上帶有慣性，一定要將傳統(tǒng)作答表述徹底的轉變成情景模擬式語言。
2.進入角色
情景模擬題目中會設計一個場景，會為我們指定一個角色，并要求我們與特定人群進行溝通。那么，我們就要明確兩個問題：
一是自己的身份、角色。
要明確當前要解決的核心和關鍵，樹立責任意識和職權意識，對自己應盡的職責和有清晰的把握。不作為和越權行事都是不負責任的行為，都是不被允許的。
二是自己的崗位、行業(yè)特征。
例如執(zhí)法、監(jiān)督、服務、咨詢等行業(yè)特征鮮明的職位，說話時要根據職位要求，想象工作情景中需要運用的禮貌用語、習慣用語以及說話的口吻等，這樣才能接近現實生活，在模擬時提高逼真度。
3.明確對象
情景模擬可能面對著不同的主體，首先要明確的就是彼此的層級關系。面對上級、同事、群眾等不同的角色，就要用不同的語言。注意談話場合、對象的身份，以適當方式交談。其次，要能根據對方的職業(yè)特點，來構建話語，以增加對方接受話語的可能性。例如與農民、學生、教授、領導等不同對象，語言表述上肯定會有所區(qū)別。最后，還要關注對象的情緒和心理狀態(tài)。在對方非常憤怒時和對方心情愉悅時，我們的表述語言又會發(fā)生相應的變化。如果承擔調解糾紛，化解矛盾等工作時，更要注意措辭和表達方式。
4.定位情境
考生要根據題目中不同的情景場合選擇措辭方式和語調語氣等，力求言談話 題及其表達形式同所在場合的氛圍相協調，以飽滿充沛的感情進行作答。
【責任編輯：育路編輯 糾錯】