2012年跟單員考試基本常識以及注意事項5
來源：中大網校發布時間：2012-11-13
跟單員在收到訂單后要做的工作：
首先談接單的辦法
1、客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應留意將它們轉成書面訂單。
下單時，我們要留意在各地方存在的問題。舉例：顏色、數量等。
2、訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設備也不一樣。首先，要看我們目前的程度能否達到客戶的要求，這是關鍵。
要分清此單是加工單還是OP單。
3、開生產單、流程卡
每張單開時，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前，應向倉庫啦解生產原資料是否足夠本單的生產。
4、生產進程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，找到解決的方法。
5、小樣
打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產的依據。通常情況是按正常的手續，小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。
6、修改 定單
通常情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產部生產。
當客戶提出取消 定單 時，跟單員一定要收回舊的材料（生產單、流程卡）。
7、大貨生產出來后，還應該按排出貨。
【糾錯】
