2012年跟單員考試復(fù)習(xí)資料跟單員工作流程3
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間：2012-11-12
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31.產(chǎn)品交貨條件一般有：FOB船上交貨（指定起運(yùn)地點(diǎn)）、FOR鐵路交貨（指定起運(yùn)地點(diǎn)）、FOT貨車交貨（指定起運(yùn)地點(diǎn)）、自提（供方廠區(qū)交貨），供方承擔(dān)的奉賢和費(fèi)用到指定的交貨點(diǎn)為止。
32.物料管理技巧：定量包裝；區(qū)別建卡；流水帳。
33.生產(chǎn)部管理基本目標(biāo)：工時(shí)降低；損耗降低；輔料降低。
34.制定工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的方法：用馬表（秒表）測量中等程度作業(yè)人員在各環(huán)節(jié)工作中的時(shí)間耗用量并記錄下來匯總合計(jì)即得；用現(xiàn)有平均生產(chǎn)水平為標(biāo)準(zhǔn)推算；通過分組比賽評(píng)獎(jiǎng)去獲得較高的生產(chǎn)率水平然后再來推算出工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
35.推行5S運(yùn)動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），因?yàn)樗丘B(yǎng)成（好習(xí)慣），屏棄（草率），建立（講究）的基礎(chǔ)工程，也是做好品管工作，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本的先決條件。工作有條不紊、一絲不茍、管理落實(shí)到位才是5S的精義。
36.在工廠里，檢驗(yàn)制度通常包括：進(jìn)料檢驗(yàn)IQC；制程檢驗(yàn)IPQC；最終檢驗(yàn)FQC；出貨檢驗(yàn)OQC；品質(zhì)稽核QA.
37.ISO9000的原意是“質(zhì)量保證體系”——也就是提供了一種企業(yè)用以保證其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的管理的要點(diǎn)、原則、規(guī)范等，它要求一個(gè)企業(yè)必須有哪些制度、哪些記錄、哪些工作指南等等最后去“保證質(zhì)量”。而實(shí)際上，由于企業(yè)管理是一個(gè)完整、聯(lián)系的整體，于是從質(zhì)量保證這一條主線上所展開的管理體系，卻恰恰對整個(gè)企業(yè)的管理起到非同尋常的作用。ISO9000=“質(zhì)量保證體系”+科學(xué)的管理體系+科學(xué)管理指南
38.成品入庫單既是成品庫存管理之入庫憑據(jù)（成品一旦入庫，成品倉權(quán)責(zé)人員即有責(zé)任對其未來去向要有交代），同時(shí)也作為制造（組裝）計(jì)件工資計(jì)算之依據(jù)，有成品倉敢認(rèn)帳收到成品，可保產(chǎn)品正確無誤。
39.成品出貨單是成品倉權(quán)責(zé)人員對其入庫成品之去向的交代，為確保去向之合理明確，成品出貨單之客戶代碼/名稱不得為空，否則系統(tǒng)將不予確認(rèn)和接受；成品出貨單是客戶方面應(yīng)收款之依據(jù)，因此，客戶代碼/名稱只能從系統(tǒng)中選擇而不能由作業(yè)人員臨時(shí)輸入，因?yàn)樨浛钍欠窨梢允栈兀皇莻}管員的權(quán)責(zé)范圍，故客戶之登錄（以供此處選擇）須經(jīng)總經(jīng)理簽核。
40.采購工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量（這就是人們常說的MRP——物料需求計(jì)劃）；二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。
41.企業(yè)管理電腦化進(jìn)程內(nèi)容：基于局域網(wǎng)下的資源共享；國際規(guī)范化管理信息系統(tǒng)MIS導(dǎo)入；基于Internet平臺(tái)及電子商務(wù)環(huán)境下的ERP系統(tǒng)導(dǎo)入。
42.軟件設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想是面對企業(yè)管理實(shí)際，以國際規(guī)范化管理為樣板將其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，然后通過專案開發(fā)，將其管理納入電腦管理系統(tǒng)。
43.在工廠管理中，有如下幾種力量會(huì)阻礙形成良好的資訊傳遞習(xí)慣：工作中懶惰的習(xí)慣；對良好資訊傳遞的重要性不以為然的無知；流氓習(xí)氣者有意識(shí)的資訊阻礙和資訊獨(dú)占以達(dá)成和保持自己的壟斷和“權(quán)威”地位；心胸狹隘者下意識(shí)的資訊阻礙和資訊獨(dú)占以達(dá)成和保持對別人的排斥和對自己的保護(hù)。
44.表格化的妙處：立體化地傳遞信息；整體性、完整性；作者、讀者均可享有俯瞰之勢、信息交流空間充滿人類智慧的靈光、讀者可以輕松而高效率地閱讀——世界因此而更美麗。
45.合作溝通的基本原則：自信；助人；友善；熱忱；關(guān)切。
