2013年咨詢工程師考試咨詢概論復習重點一

綜合評價法

綜合評價法就是運用多個指標對評價對象進行評價，以得到綜合性結論方法。一般可分為三類：基于經驗的綜合評價方法;基于數值和統計的方法;基于決策和智能的綜合評價方法。

一、綜合評價的一般工作程序(6步)(熟悉)

1、確定目標

2、確定評價范圍

3、確定評價指標和標準

評價指標是目標的具體化，根據項目目標設立相應的評價指標。評價指標遵循原則(掌握)

(1)系統性原則;

(2)指標的可測性原則;

(3)定量指標與定性指標結合使用的原則;

(4)絕對指標與相對指標結合使用的原則;

(5)指標之間應盡可能避免明顯的關聯和重疊關系;

(6)指標的設置要有重點;

(7)指標要有層次性。

選定指標后，需要設置相應的判別標準，作為評價尺度。

典型題目：

【2008年真題】采用綜合評價方法評價投資項目時，應遵循()原則，全面反映項目的情況，并從中找出主要方面的指標，以保證評價的全面性與可信度。

A.可測性

B.系統性

C.層次性

D.絕對性

【答案】B

4、確定指標的權重

主要是采用專家判斷法。

5、確定綜合評價判據

綜合評價的單一判據多為定性與定量相結合的無量綱的評價值。

6、選擇評價方法，進行綜合評價

二、綜合評價的優點與局限性(了解)

(一)綜合評價的優點

1.綜合考慮多種因素，全面地分析評價問題;

2.尤其適合評價多屬性或多目標問題;

3.比較方案優劣，通過排序，為決策提供依據;

4.通過排序及比較，能找出被評價對象的薄弱環節，揭示出問題的所在。

(二)綜合評價的局限性

1.評價方法不同，結果不同，即使采用同一種方法，由于權重不同，評價結果不同;

2.評價結果只適用于在性質相同對象之間進行比較和排序;

3.不可避免帶有一定的主觀性。

四、綜合評價的常用方法(了解)

(1)加權平均法

(2)層次分析法

簡稱AHP。廣泛應用于多目標決策、多方案選擇、綜合評價等各方面。