社會責任管理體系（Social Accountability 8000，SA8000），也是國際上規范企業道德行為和社會責任的一種標準。該體系以保護勞動環境、條件和勞工權利等為主要內容，要求企業在童工、強制勞動、健康與安全、結社自由及集體談判權利、歧視、懲戒性措施、工作時間、報酬和管理體系等九個方面要滿足相應的條件。SA8000標準的適用范圍是世界各地，任何行業，不同規模的公司。

　　（一）SA8000標準主要內容

　　1.勞工標準

　�。�1）童工。

　�。�2）強迫性勞動。公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納

　　“押金”或寄存身份證件。

　　（3）自由權。公司應尊重所有員工結社自由和集體談判權。

　　（4）歧視。

　�。�5）懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱的行為。

　　2.工時與工資

　�。�1）公司應在任何情況下都不能經常要求員工一周工作超過48小時，并且每7天至少應有一天休假；每周加班時間不超過12小時，除非在特殊情況下及短期業務需要時不得要求加班；且應保證加班能獲得額外津貼。

　　（2）公司支付給員工的工資不應低于法律或行業的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本

　　需求。

　　3.健康與安全：為員工提供安全健康的工作環境；為所有員工提供安全衛生的生活環境。

　　4.管理系統：公司高管層應根據本標準制定符合社會責任與勞工條件的公司政策。

　　（二）SA8000在全世界認證的進程和發展趨勢

　�。ㄒ唬�、A8000推出后的反映

　　SA8000從1997年8月出臺開始，逐步得到了一些發達國家及工商界尤其是人權組織的支持。它為消費者和投資者提供一個可以簡單識別的標志，來鑒別哪些公司關注勞工問題，它也為工商業公司提供一種途徑，向客戶和公眾展示其良好的社會責任表現和承諾，借此區別于其他公司，便于樹立良好的公眾形象。盡管SA8000標準不是ISO標準，但它卻迎合了目前企業社會責任運動的需要，也切入了當前人文社會發展需要的仁義、道德的賣點，在發達國家和發展中國家對勞工標準問題爭論不休的關鍵時刻，卻顯得頗有幾份人情味，從而推動了發達國家“名正言順”地去做他們一直想干而因為發展中國家的反對而不能干的事。

　　更為重要的是它在社會普遍責問跨國公司成為社會責任黑點的時刻，能成為跨國公司擴大經營的有效借口，很自然便為跨國公司所樂意采用和推廣。很多跨國公司公開表示采用SA8000標準，鼓勵供應商和合約工廠申請SA8000認證，一些公司還要求合約工廠制定實施SA8000標準的時間表，限期通過認證。英國零售企業Sainsbury‘s的總裁表示“非常歡迎SA8000社會責任國際標準，這無疑是向正確的方向走出的重要一步，并將這些問題帶到國際議程上。”全球最大的郵購公司，德國Otto-Versand表示要求其主要供應商盡快通過SA8000認證，歐洲服裝連鎖零售商WE國際公司表示要求所有供應商通過SA8000認證，全球第一大玩具零售商，美國玩具反斗城公司（Toys“R”US）表示要求全部5000家供應商（其中大多數在中國）通過SA8000認證，美國高爾夫服裝公司Cutter & Buck表示要求所有供應商通過SA8000認證，并考慮公布供應商名單。全球零售最大企業沃爾瑪將其全球采購總部遷至中國深圳，要求作為其供應商的中國企業必須遵守所在國的適用法律和美國法律，尤其是遵守勞工法，并在深圳、東莞和福建莆田等地設立了專門的勞工監督小組。全球200家跨國公司已經制訂并推行了公司社會責任守則，其中，家樂福、雅芳、通用電氣等超過50家公司已經在我國開展社會責任審核，有些公司還在中國設立了勞工和社會責任事務部門。

　　推動SA8000認證的動力首先來自買家的壓力，一些行業領先的跨國公司、大型零售商和批發商要求其全球供應商和合約工廠限期通過SA8000認證，作為今后繼續采購合約的一個必要條件。如雅芳公司（Avon）要求其全球合約工廠在兩年內通過SA8000認證，并定期向Avon匯報計劃的進度。目前受到買家壓力最大的是勞動密集型消費品制造廠，如紡織服裝廠、玩具廠、體育用品廠及鞋廠等，同時，這一趨勢正迅速擴展到整個消費品行業乃至整個制造業，如消費類電子產品制造業、家具業和食品業。美國通用電氣公司的供應商行為準則也明確規定了童工、強迫勞工和職業安全衛生的要求。第一家通過SA8000認證的電子廠是美國Altee Lansing Technologies，Inc.公司在廣東省東莞市的一家工廠。

　　推動SA8000認證的動力其次來自市場競爭的壓力，一些已經受到SA8000限制的制造業老板和工廠經理意識到，全球化環境下的市場競爭模式正在發生變化，勞工標準是挑戰同時也是機遇，企業講究社會責任將成為歷史發展的大趨勢，雖然SA8000不是國際標準，但它已經利用了這一歷史趨勢概念，更重要的是SA8000已經成為跨國采購公司加緊對供應鏈管理和獲取更大利潤的管理工具，排斥SA8000便可能意味著他們的市場的丟失，所以他們惟有順應歷史的潮流，在跨國公司的要求下，推廣SA8000認證，同時也期望能增強公司在未來發展中的競爭力，維持和鞏固其行業先鋒的地位，開拓新的市場空間。

　　另外，在ISO9000和ISO14000等國際標準的影響下，一些非制造業的公司在錯誤的輿論導向下，誤認為認證SA8000將與認證1SO9000和ISO14000一樣可以取得良好的社會宣傳效應，以為可以向其客戶和公眾展示其良好的社會責任和人性化管理模式，以便贏得公眾和客戶的更多親睞，也積極申請SA8000認證，如深圳高新技術產業園物業管理有限公司于2000年1月通過SA8000認證，成為全球第一家通過SA8000認證的物業管理公司，隨后2000年11月廈門金都物業管理公司也通過了SA8000認證，深圳市長城物業管理有限公司、大連萬達集團也將SA8000標準運用到物業管理活動中，建立了SA8000社會責任體系。巴西一家從事餐飲服務的公司DE NADAI也通過實施SA8000標準吸引新客戶。一些與消費品行業相關的咨詢、進出口、零售業、廢物管理、政府部門和其他服務行業也通過了SA8000認證，以求向客戶展示其獨特的優勢。但是，從現在的現狀來看，這些機構初期參與認證的愿望卻大都不能實現，這不但與SA8000不是國際標準有關，還跟SA8000認證的具體操作等方面有關，更奇怪的是，在中國，大部分已經通過SA8000認證的機構根本就不敢宣傳自己拿到了SA8000證書，那么很明顯就無法向公眾展現出其社會形象了。

　�。ǘ�）、A8000在世界的進程

　　自從SA8000于1997年8月問世以來，經過短時期的適應和推廣之后，在西方一些民間組織和跨國公司的極力推動下，其發展進程呈現出加速度的趨勢。

　　到1998年底僅有8家組織獲得認證，然而，截至2002年8月26日，全世界共有27個國家和地區的150家組織獲得了SA8000認證證書。這150家組織涉及28個行業，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。這些組織中既有生產型企業、專業的貿易公司，也有提供咨詢服務的機構以及政府部門。從企業的經營范圍看，包括設計、研發、生產、加工、銷售、安裝、服務等各個方面。

　　2003年表現出更為強勁的發展勢頭。截止2003年8月，全世界共有36個國家和地區的259家企業組織獲得了SA8000認證證書。這259家組織涉及35個行業，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。

　�。ㄈ�）SA8000在中國認證的進程和發展趨勢

　　（四）SA8000對中國出口貿易發展的影響

　　1.對企業的影響：盡管從成本角度看競爭力將降低，但從獲取認證可以突破國外壁壘角度看，對企業以后的發展是有幫助的。

　　2.對貿易的影響：SA8000規定的標準對我國多數出口相關企業來說很難達到，很多發達國家的企業一般也不易完全達到。如果一國要求其進口產品的生產企業達到SA8000的要求，否則不準進口，則將對貿易產生很大的影響。

　　3.對投資的影響：中國近年來吸引外資的步伐較快，除了潛在的經濟發展速度和市場之外，廉價的勞動力也是外商投資的動力之一。如果將勞工標準提高到SA8000規定的水平，對外資的吸引力將降低，跨國公司也會擔心其分包商不能達標而不愿來中國投資，這對中國吸引外資將產生消極作用。

　　4.對國民經濟發展的影響：我國是一個勞動力資源豐富的大國，勞動密集型產業的發展對我國國民經濟的增長和解決就業問題具有重要意義。若企業全面達到SA8000的標準，則勞動力優勢可能會喪失甚至變成劣勢。過多剩余勞動力得不到安置必將對我國國民經濟的穩定和發展造成不良的影響。