2013年咨詢工程師考試《咨詢概論》預習試題及答案一(5)
來源:考試大發(fā)布時間:2012-05-28
41.客戶關系管理系統(tǒng)中,客戶關系管理的焦點是改善工程咨詢機構的( )、客戶服務等部 門的業(yè)務處理的流程,使之趨于自動化和更有效率。
A.市場營銷
B.對外聯系
C.公共形象
D.信息收集
42.工程咨詢單位針對行業(yè)特點、項目特點、項目階段,圍繞著一個特定的調查目的,設計出一 系列問題,組成一個問卷,向業(yè)內專家發(fā)問,征求專家對某一事件的看法的方法為()
A. 二手調查法
B.德爾菲法
C.問卷調查法
D.現場調査法
43.眾多咨詢方法中的基礎方法是 ( )
A.調查法
B.對比法
C.邏輯框架法
D.系統(tǒng)分析法
44.在項目利益群體調査和分析的基礎上所進行的( ),是要找出項目主要目標群體的核心 問題。
A. “利益群體分析”
B. “目標分析”
C. “問題分析”
D. “對策分析”
45.咨詢服務按人月費單價法計費,人月費中的利潤按()計算。
A.基本工資、社會福利費和咨詢單位管理費三項之和的百分比
B.基本工資和社會福利費兩項之和的百分比
C.社會福利費和咨詢單位管理費兩項之和的百分比
D.基本工資的百分比
46.工程信息系統(tǒng)的( )功能,把分散在單位內外各處的數據收集并記錄下來,通過人工或 設備輸入到計算機內,整理成信息系統(tǒng)要求的格式和形式。
A.數據收集和輸入
B.數據存儲
C.數據加工處理
D.統(tǒng)計分析
47.招標人依法以發(fā)布招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織參加投標,稱為( )
A.公開招標
B.邀請招標
C.直接委托
D.競爭性談判
48.目前,注冊咨詢工裎師(投資)考試成績實行的是滾動管理,考試以( )年為一個周期。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
49.中國工程咨詢協會會員種類不包括 ( )
A.個人會員
B.集體會員
C.單位會員
D.聯系會員
50.中央投資項目招標代理機構資格證書的有效期為( )年。
A.2
B. 3
C. 5
D. 7