（一）選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)

    在選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)時(shí)，需要注重考察生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量、保證按期交貨，產(chǎn)品是否有對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力等。

    （二）生產(chǎn)企業(yè)推銷本企業(yè)產(chǎn)品出口

    這一過(guò)程中，跟單員的主要工作內(nèi)容有：

    1、了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和客戶采購(gòu)偏好；

    2、了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等；

    3、了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法；

    4、了解并掌握公司產(chǎn)品的裝率、集裝箱可裝數(shù)量；

    5、掌握公司產(chǎn)品的價(jià)格和相關(guān)原材料價(jià)格；

    6、了解近期本幣對(duì)外幣的兌換價(jià)格及變化趨勢(shì)，即匯率和變化趨勢(shì)。

    （三）建立對(duì)外業(yè)務(wù)關(guān)系，確定出口貿(mào)易對(duì)象

    建立業(yè)務(wù)關(guān)系可能通過(guò)信函、電子商務(wù)、電子郵件、傳真、參加國(guó)內(nèi)外各種交易會(huì)和展覽會(huì)、我駐外的使領(lǐng)館、商會(huì)、企業(yè)名錄、報(bào)紙雜志上的廣告等途徑搜尋或結(jié)識(shí)國(guó)外客戶。

    （四）洽談業(yè)務(wù)

    洽談業(yè)務(wù)是指買賣雙方就某一種商品進(jìn)行洽談，內(nèi)容包括價(jià)格及價(jià)格條件、貨物的技術(shù)規(guī)格、包裝、貨款的支付方式和時(shí)間、運(yùn)輸方式、爭(zhēng)議的解決方式和地點(diǎn)、貨物數(shù)量、交貨時(shí)間、保險(xiǎn)、貨物的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和地點(diǎn)等。洽談業(yè)務(wù)可以通過(guò)信件、傳真、電子郵件等不見(jiàn)面的洽談方式，也可以采用和客戶見(jiàn)面洽談的方式。在洽談業(yè)務(wù)前必須事前作好充分準(zhǔn)備。

    （五）簽訂對(duì)外合同

    跟單員在這個(gè)階段，通常是輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作：

    1、整理雙方達(dá)成的事項(xiàng)內(nèi)容；

    2、將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換為本公司的制造工藝單；

    3、落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)（車間），并完成確認(rèn)樣；

    4、檢查確認(rèn)樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認(rèn)消息；

    5、根據(jù)客戶的確認(rèn)意見(jiàn)，改進(jìn)確認(rèn)樣，直至客戶確認(rèn)樣品；

    6、做好合同項(xiàng)下訂單生產(chǎn)的一切準(zhǔn)備工作等。