公務(wù)員考試培訓網(wǎng)

　　你新到單位，對單位不了解，領(lǐng)導交給你任務(wù)，你沒有完成好，領(lǐng)導不信任你了。你怎么辦?

　　【試題類型】壓力性與溝通類綜合題，著重考查考生的情緒控制和溝通能力

　　【考核核心】 自我認知和溝通能力

　　【答題思路】 承認+反省+溝通

　　【參考答案】 領(lǐng)導交給我任務(wù)而我卻沒有完成，我感到非常的抱歉，這說明我還需要鍛煉，還需要不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)能力。特別是領(lǐng)導對我不信任了，我想我應(yīng)該采取積極措施，以改善目前的狀況。

　　首先，工作沒有完成，肯定會對單位造成影響，這時候我應(yīng)該主動承擔相應(yīng)的責任，不回避，不辯解。同時我會積極采取有效措施減少損失，防止損失進一步擴大。

　　其次，我會做深刻的自我反省，找出自己沒有完成的原因，如果是我個人態(tài)度的問題導致工作任務(wù)沒有完成，那么我會積極端正工作態(tài)度。如果是因為個人業(yè)務(wù)不熟練而導致工作未能完成，那么我會努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，向同事請教，向領(lǐng)導求助，向書本求知。我想在今后的工作中一定能夠圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　再次，我會及時向領(lǐng)導匯報工作，積極做自我批評，請求領(lǐng)導的批評指正和相關(guān)處分。同時向領(lǐng)導表明我對工作的態(tài)度和今后的工作打算，希望領(lǐng)導給予指教。我想領(lǐng)導是寬宏大量的，對下屬是愛護的。只要我積極工作，踏實做好以后領(lǐng)導交辦的每件事情。我想領(lǐng)導會重新認識我，重新信任我的。

　　總之，作為一名新人，我還需要盡快的熟悉單位情況，熟悉相關(guān)的工作流程和辦事的方法，同時積極學習有關(guān)業(yè)務(wù)技能，使自己更快地融入到單位中去，把以后的工作做得更好。

　　【專家點睛】 這是一道綜合類題目，是由兩個基本能力綜合而成的題目，這類題目需要引起我們的高度重視，這越來越成為一種命題趨勢。對于這道題目，我們首先表態(tài)，要有積極的態(tài)度。然后彌補損失，承擔責任、自我反省、與領(lǐng)導溝通。把握的原則就是有責任感和進取心，自我批評的精神和積極改善工作關(guān)系的主動性。