2012年跟單員考試基礎(chǔ)理論輔導(dǎo):出口產(chǎn)品質(zhì)量跟單(3)
來源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2012-02-02
為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2012年跟單員考試輔導(dǎo)資料,希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!!
(三) 完工檢驗(yàn)
完工檢驗(yàn)又稱最終檢驗(yàn)
(1)完工檢驗(yàn)必須嚴(yán)格按照程序和規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)格禁止不合格零件投人裝配。
(2)完工檢驗(yàn)可能需要模擬產(chǎn)品的使用條件和運(yùn)行方式。
(3)完工檢驗(yàn)可以是全數(shù)檢驗(yàn),也可以是抽樣檢驗(yàn),應(yīng)該視產(chǎn)品特點(diǎn)及工序檢驗(yàn)情況而定。
(四) 推進(jìn)和落實(shí)操作者自檢、工人之間互檢和專職檢驗(yàn)人員專檢制度 .
這種三結(jié)合的檢驗(yàn)制度有利于調(diào)動(dòng)廣大職工參與企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的積極性和責(zé)任感,是任何單純依靠專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)的檢驗(yàn)制度所無法比擬的。
六、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)與可追溯性
質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)和可追溯性的目的主要有兩個(gè)方面:
1.便于標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,防止混料、誤發(fā)和誤用。適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)可以防止在加工過程中出現(xiàn)混淆;可以保證只有合格的原材料和零件才會(huì)進(jìn)人生產(chǎn),避免不合格品在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn);可以使倉(cāng)儲(chǔ)的原材料等按先進(jìn)先出的原則投人生產(chǎn)。
2.便于通過質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)及其相關(guān)記錄實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯。質(zhì)量追溯包括自企業(yè)外部追溯到企業(yè)內(nèi)部,把用戶在產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給生產(chǎn)者,辨明責(zé)任、分析原因、采取糾正措施,為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);還包括自企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能夠追溯到用戶,將有問題的產(chǎn)品及時(shí)追回或采取補(bǔ)救措施,維護(hù)用戶利益和企業(yè)聲譽(yù),避免更大的損失。
3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)的方法和要求:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)的內(nèi)容一般有產(chǎn)品的型號(hào)、件號(hào)、名稱、規(guī)格和廠名、商標(biāo)等。對(duì)于大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,可用批次號(hào)、生產(chǎn)的日歷日期等。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)的形式一般有粘貼標(biāo)簽、掛標(biāo)牌、打鋼印、記號(hào)筆手寫、噴墨射印、電筆刻蝕和條形碼等,也可采用隨行文件(如流轉(zhuǎn)單)的方式。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)的部位一般在產(chǎn)品上、包裝上、料架上、專用手推車上、工位器具上和座位上等。
(4)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)必須正確、清晰、牢固。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)在加工過程中被破壞時(shí),應(yīng)做好標(biāo)識(shí)移植。
七、不合格品管理
應(yīng)控制不合格品的標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離(可行時(shí))和處置,并通知有關(guān)職能部門。
1.不合格品的確定
ISO8402對(duì)不合格品的定義為:“沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求。”在質(zhì)量控制工作中,對(duì)可疑的不合格品或生產(chǎn)批,必須認(rèn)真加以鑒別。對(duì)確實(shí)不符合要求的產(chǎn)品必須確定為不合格品。
對(duì)質(zhì)量的鑒別有兩種標(biāo)準(zhǔn):一種是符合性標(biāo)準(zhǔn),即產(chǎn)品是否符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。另一種是適用性標(biāo)準(zhǔn),即產(chǎn)品是否符合用戶要求。為了真正發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的把關(guān)和預(yù)防職能,任何情況下都應(yīng)堅(jiān)持質(zhì)量檢驗(yàn)的“三不放過”原則,即“不查清不合格原因不放過,不查清責(zé)任者不放過,不落實(shí)改進(jìn)措施不放過”。
2.不合格品的管理
不合格品的管理不但包括對(duì)不合格品本身的管理,還包括對(duì)出現(xiàn)不合格品的生產(chǎn)過程的管理。
(1)當(dāng)生產(chǎn)過程的某個(gè)階段出現(xiàn)不合格品時(shí),決不允許對(duì)其作進(jìn)一步的加工。
(2)對(duì)于不合格品本身,應(yīng)根據(jù)不合格品管理程序及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處置。
(3)對(duì)已作了標(biāo)識(shí)和記錄的不合格品,供方應(yīng)在等候評(píng)審和最終處置期間將其放置在特定的隔離區(qū),并實(shí)行嚴(yán)格控制,以防在此之前被動(dòng)用。
3.不合格品的處置
對(duì)不合格品可以作出如下處置:
(1)返工:可以通過再加工或其他措施使不合格品完全符合規(guī)定要求。
(2)返修。對(duì)其采取補(bǔ)救措施后,仍不能完全符合質(zhì)量要求,但能基本滿足使用要求。
(3)原樣使用。不合格程度輕微,不需采取返修補(bǔ)救措施,仍能滿足預(yù)期使用要求,而被直接讓步接收回用。這種情況必須有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批制度,并得到用戶的同意。
(4)降級(jí)。根據(jù)實(shí)際質(zhì)量水平降低不合格品的產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)或作為處理品降價(jià)出售。
(5)報(bào)廢。如不能采取上述種種處置時(shí),只能報(bào)廢。
第三節(jié) 出口產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)操作
出口產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)需依據(jù)訂單的質(zhì)量要求,保證產(chǎn)品出口符合要求。
一、常用的出口產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方式(考點(diǎn))
常見的檢驗(yàn)方法如下:
(一) 全數(shù)與抽樣檢驗(yàn)。
1、全數(shù)檢驗(yàn)就是對(duì)待檢產(chǎn)品批100%地逐一進(jìn)行檢驗(yàn),又稱全面檢驗(yàn)或100%檢驗(yàn)。
這種質(zhì)量檢驗(yàn)方法適用于生產(chǎn)批量很少的大型機(jī)電設(shè)備產(chǎn)品,大多數(shù)生產(chǎn)批量較大的產(chǎn)品,如電子元器件產(chǎn)品就很不適用。當(dāng)質(zhì)量檢驗(yàn)具有破壞性時(shí),例如電視機(jī)的壽命試驗(yàn)、材料產(chǎn)品的強(qiáng)度試驗(yàn)等,全數(shù)檢驗(yàn)更是不可能的。
2、抽樣檢驗(yàn)是從一批交驗(yàn)的產(chǎn)品(總體)中,隨機(jī)抽取適量的產(chǎn)品樣本進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),然后把檢驗(yàn)結(jié)果與判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而確定該產(chǎn)品是否合格或需再進(jìn)行抽檢后裁決的一種質(zhì)量檢驗(yàn)方法。
(二) 計(jì)數(shù)與計(jì)量檢驗(yàn)。
1、計(jì)數(shù)檢驗(yàn)。在抽樣的樣本中,記錄每一個(gè)體有某種屬性或計(jì)算每一個(gè)體中的缺陷數(shù)目的檢查 ,計(jì)數(shù)檢驗(yàn)的計(jì)數(shù)值質(zhì)量數(shù)據(jù)不能連續(xù)取值,如不合格數(shù)、疵點(diǎn)數(shù)、缺陷數(shù)等。
2、計(jì)量檢驗(yàn)。計(jì)量檢驗(yàn)的計(jì)量值質(zhì)量數(shù)據(jù)可以連續(xù)取值,如長(zhǎng)度、容積、重量、濃度、溫度、強(qiáng)度等。
(三) 理化與感官檢驗(yàn)。
(1)理化檢驗(yàn)是應(yīng)用物理或化學(xué)的方法,依靠量具、儀器及設(shè)備裝置等對(duì)受檢物進(jìn)行檢驗(yàn)。理化檢驗(yàn)通常測(cè)得檢驗(yàn)項(xiàng)目的具體數(shù)值,精度高,人為誤差小。理化檢驗(yàn)是各種檢驗(yàn)方式的主體,特別受到人們的關(guān)注。
(2)感官檢驗(yàn)就是依靠人的感覺器官對(duì)質(zhì)量特性或特征作出評(píng)價(jià)和判斷。如對(duì)產(chǎn)品的形狀、顏色、氣味、傷痕、污損、銹蝕和老化程度等,往往要靠人的感覺器官來進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。
因此,感官檢驗(yàn)的結(jié)果往往依賴于檢驗(yàn)人員的經(jīng)驗(yàn),并有較大的波動(dòng)性。雖然如此,但由于目前理化檢驗(yàn)技術(shù)發(fā)展的局限性以及質(zhì)量檢驗(yàn)問題的多樣性,感官檢驗(yàn)在某些場(chǎng)合仍然是質(zhì)量檢驗(yàn)方式的一種選擇或補(bǔ)充。
(四) 破壞性與非破壞性檢驗(yàn)。
破壞性檢驗(yàn)后,受檢物品不再具有原來的使用功能,如壽命試驗(yàn),強(qiáng)度試驗(yàn)以及爆炸試驗(yàn)等。破壞性檢驗(yàn)只能適用抽樣檢驗(yàn)方式。
(2006年試題)
破壞性檢驗(yàn)只能適用于抽樣檢驗(yàn)方式。(是 )
(五) 固定與流動(dòng)檢驗(yàn)。
(1)固定檢驗(yàn)就是集中檢驗(yàn),是指在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站,各工作現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品加工以后送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)。
(2)流動(dòng)檢驗(yàn)就是由檢驗(yàn)人員直接去工作現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。
(六) 驗(yàn)收與監(jiān)控檢驗(yàn)。
(1)驗(yàn)收檢驗(yàn)廣泛存在于生產(chǎn)全過程,如原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件及配套件的進(jìn)貨檢驗(yàn),半成品的入庫檢驗(yàn),產(chǎn)成品的出廠檢驗(yàn)等。驗(yàn)收檢驗(yàn)的目的是判斷受檢對(duì)象是否合格,從而作出接收或拒收的決定。
(2)監(jiān)控檢驗(yàn)也叫過程檢驗(yàn),目的是檢定生產(chǎn)過程是否處于受控狀態(tài),以預(yù)防由于系統(tǒng)性質(zhì)量因素的出現(xiàn)而導(dǎo)致的不合格品的大量出現(xiàn)。如生產(chǎn)過程質(zhì)量控制中的各種抽樣檢驗(yàn)就是監(jiān)控檢驗(yàn)。