了解企業生產、經營能力及經營條件

　　跟單員在商務情報有限的情況下，如何正確判斷一個企業的真實經營情況，落實好訂單、保證按時、按質交貨，對企業來講就更顯重要。

　　（一）跟單員分析判斷基本方法

　　跟單員雖然可以從被調查企業的營業執照、財務審計報告、損益表、資產負債表等財務報表中定量分析企業生產經營能力及經營條件，但仍不能就此作出企業生產經營能力及經營條件狀況好壞的結論，仍然需要跟單員作更精確的分析和判斷。跟單員應深人被調查企業，進行望、聞、問、切工作。

　　1.望

　　跟單員應特別注意供應商、生產企業的經營背景和風險。

　　2.聞

　　聞主要是了解供應商、生產企業實力。在信息非常發達的今天，企業無法完全壟斷信息，跟單員可以通過當地新聞、廣播、報紙、互聯網等媒體及周邊企業了解這家企業的經營狀況。

　　3.問

　　問主要是調查供應商、生產企業管理：問企業發展目標（戰略目標），了解企業制定的發展目標是否符合國家的產業政策、是否符合企業的實際情況；問企業投資策略，看企業投資業務是否過于分散、投資業務比重是否過大、是否過度大規模擴張等。

　　4.切

　　切主要是掌握供應商、生產企業現金流，現金流是企業的血液。企業利潤可以粉飾，但企業現金流難粉飾。現金流直接反映企業經營狀況和資金鏈。如果企業資金鏈繃得太緊，企業就有面臨停產的經營危機或破產的風險，所以需要重點關注企業的現金流不能出現問題。

　　（二）了解企業全年生產經營情況

　　了解掌握供應商的生產經營能力，對于選擇相對穩定可行的供應商，保證對外出口產品按時、按質交貨，降低經營風險等具有積極作用。通過對以下工業企業生產經營能力指標的調查可以幫助跟單員基本了解企業的總體生產經營情況。對于以下指標的取得應以企業年度財務報表和經會計事務所年檢審計報告為準。

　　1.工業企業生產、經營能力指標