2012年咨詢師考試政策與法規考點7

來源:考試吧發布時間:2011-12-08

  命題點11 把貫徹科學發展觀的指導思想轉化為工程咨詢的工作要求

  一是涉及的工程咨詢服務范圍的全面性,即所有的咨詢服務范圍的工程咨詢業務都要識別和貫徹科學發展觀的工作內容要求。認為貫徹科學發展觀主要是宏觀課題的咨詢或項目決策咨詢的任務的想法是不全面的。

  二是各類工程咨詢服務范圍貫徹科學發展觀相關要求要全面。科學發展觀的要求是多方面的,每類工程齊詢服務都可能涉及若干方面的要求。因此,各類工程咨詢服務都要針對所有相關的科學發展觀的所有相關原則要求,還要包含所有相關分項要求。即每項科學發展觀的要求,都要在工程咨詢服務中落實相關工作去貫徹。這樣才能在投資建設領域,把以人為本,全面協調可持續發展的科學發展觀真正落到實處。

  命題點12 把貫徹落實科學發展觀的各項工作要求納入工程咨詢業的質量管理體系

  國際標準化組織ISO質量管理體系標準是目前世界各行業廣泛推行的質量管理標準。它提出的:“以顧客為小心”、“領導負責”、“全員參與”、“過程方法”、“持續改進”等質量管理原則,以及“識別顧客需求”、“建立質量方針和目標”、“確定實現質量目標必需的過程和職責”、“確定測量方法、測量每個過程的有效性”、“實施改進計劃”、“評價實際結果”等質量管理方法,是確保各個行業產品(或服務)質量達到顧客要求的有力保證,因而也是工程咨詢業貫徹落實科學發展觀各項要求的有力保證。

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