2012年咨詢師考試組織與管理復習指導16
來源：考試吧發布時間：2011-12-08
考試要點：
1.了解項目管理組織的作用與影響因素，項目管理組織體系的構成和技術支持。
2.熟悉工程項目管理組織的基本原理，組織結構確定的依據與原則。
3.掌握管理組織的建立步驟，工程項目管理組織結構的基本形式。
第一節項目管理組織的作用與構成
一、項目管理組織的作用與影響因素(了解)
(一)組織的含義
通常認為組織有二個方面的含義：
�、俦憩F為組織形式，即按照一定的體制、部門設置、層次劃分及職責分工而構成的有機整體;
②表現為組織行為，即為達到一定目標，運用組織所賦予的權力，對所需的資源進行合理配置。
(二)項目管理組織的作用
從組織與項目目標關系的角度看，項目管理組織的根本作用是保證項目目標的實現。主要體現在：
�、俸侠淼墓芾斫M織可以提高項目團隊的工作效率;
�、诠芾斫M織的合理確定，有利于項目目標的分解與完成;
�、酆侠淼捻椖拷M織可以優化資源配置，避免資源浪費;
�、苡欣陧椖抗ぷ鞯墓芾�;
�、萦欣陧椖績韧怅P系的協調。
(三)影響項目組織結構的因素
影響項目的組織結構因素主要有兩大來源，一是來自項目管理組織外部，一是來自項目管理組織的內部。
1.來自項目管理組織外部的因素
(1)國際通行的項目管理方法與慣例。
(2)國家經濟管理環境和與項目相關的管理制度。
(3)項目的經濟合同關系與形式。
(4)項目管理的范圍，以及項目的種類、規模、性質和影響力。
2.來自項目管理組織內部的因素
(1)公司的組織管理模式與制度。
(2)公司的項目管理方式。
(3)公司內領導層及各部門之間的運作方式
(4)公司內對項目運作的理念與企業文化。
二、項目管理組織體系的構成(了解)
(一)直接管理子系統 直接管理項目子系統主要是指在項目管理體系中直接負責項目實施與完成的有關項目業務部門。主要包括：綜合管理、范圍管理、質量管理、進度管理、費用管理、營銷管理、溝通管理。
(二)服務支持子系統
項目服務支持子系統是指項目管理體系中為保證項目的完成在項目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務與支持的部門單元。主要包括：人力資源管理、項目財務管理、行政與后勤管理、項目合同管理、項目信息管理。
三、工程項目管理組織的技術支持 (了解)
(一)項目管理與社會技術支持的關系
�、彭椖抗芾斫M織內的資源來源于社會。
⑵充分利用社會的技術支持，有利于提高社會對工程項目的參與程度，有助于取得社會的理解和支持。
�、琼椖康墓芾斫M織隨著社會的變化而變化。
⑷合理利用社會的技術支持，有利于提高工程項目的整體水平，降低綜合成本。
(二)工程項目管理社會技術支持的種類 ⑴專業技術支持。
�、乒芾砑夹g支持。
�、呛暧^知識支持。
�、燃夹g經濟與財務分析的支持。
�、煞�、國際貿易等。
(三)工程項目技術支持的管理
⑴專業機構的交流與聯系。
�、扑缮⒌膶＜揖W絡。
⑶專家庫系統。
�、葘＜椅瘑T會。
�、深檰栿w系。