2012年跟單員考前指導:行銷英語六

來源:中華考試網發布時間:2011-12-06

  26. 如何幫客人搭配

  推銷致勝的關鍵是要懂得搭配之道。如今的顧客已不是因為需要,或是因為缺乏而購買衣物,而是為了搭配原有物品,比如西裝配領帶,上衣配褲子等等。因此,“The gray one suits you well”(灰色比較適合您)之類的句子,就成了流行的推銷用語。

  27. 如何推薦特賣品

  一般而言,每家商號都自己的特色或特制品,這句“It''s our specialty”(這是本店的特制品)要用得很嫻熟?傊,無論是推銷的商店,還是推銷本身都要風格獨具,才能立于不敗之地。

  28. 如何提出保證

  保證有很多種,如保證期(warranty)、耐用性(durability)、新奇度(novelty)、價格低(reasonable price)等等?梢允褂“It has a five-year guarantee against mechanical defects”(機件保用五年)之類的語句。

  29. 如何附送贈品

  附送贈品是經久不衰的推銷手法,因此,像“That includes an extra pair of shoelaces and a bottle of polish”(附送鞋帶一對及鞋油一瓶)這類的說法是能討顧客歡心的。

  30. 如何討論款式

  與顧客討論款式,既能對顧客表示尊重,又能抓住顧客的實際需求。像“How do you like this one?”(您覺得這件如何?)或“Will you not try that one?”(試試那件怎么樣?)這類話語往往是討論的前奏,如果能加上“This style is quite elegant, I think you''ll like it.”這句話,則交易更易成功。

糾錯

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