為了幫助考生系統(tǒng)的復習跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關(guān)資料，希望對您參加本次考試有所幫助！！

　　樣品的跟單

　　一、樣品的重要性

　　1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。

　　2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。

　　3.樣品是價格的代表。

　　4.樣品是生產(chǎn)的代表。

　　5.樣品是驗貨和索賠的依據(jù)。

　　二、樣品的主要種類

　　樣品的種類很多，一般常用的有：推銷樣、參考樣、測試樣、確認樣、成交樣、產(chǎn)前樣、生產(chǎn)樣、出貨樣等。此外在不同的行業(yè)還有針對本行業(yè)的樣品分類。

　　（一）推銷樣（Salesmanship Sample）

　　推銷樣是指企業(yè)用于境內(nèi)外參展、對外展示的實物。一般是從一批商品中抽取出來的，或是由生產(chǎn)、使用部門設(shè)計加工出來能代表今后交貨質(zhì)量的實物，通過樣品的實物形態(tài)向公眾反映出商品品質(zhì)全貌。

　　（二）參考樣（Reference Sample）

　　參考樣是指賣方向買方提供僅作為雙方談判參考用的樣品。參考樣與成交樣品的性質(zhì)不同，不作為正式的檢驗依據(jù)。樣品寄給買方只做品質(zhì)、樣式、結(jié)構(gòu)、工藝等方面的參考，為產(chǎn)品的某一方面達成共識創(chuàng)造條件。

　　（三）測試樣（Test Sample）

　　測試樣是交由買方客戶通過某種測試檢驗賣方產(chǎn)品品質(zhì)的樣品。如果樣品測試結(jié)果不能達到客戶的要求，客戶可能不會下單訂貨。

　　（四）確認樣

　　確認樣（Approval Sample）是指買賣雙方認可、最后經(jīng)買方確認的樣品。在完成確認樣品后，必須由技術(shù)檢驗部門評估，只有經(jīng)技術(shù)檢驗部門評估合格的樣品才可發(fā)送給客戶。評估重點是以下方面：

　　1. 所選的材料是否與客戶要求完全一致；

　　2.樣品各個部位的尺寸是否與客戶的圖紙完全一致；

　　3.樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致；

　　4.樣品的數(shù)量是否與客戶的要求完全一致；

　　5.本企業(yè)是否有留樣。留樣至少需保留一件，以便作日后生產(chǎn)大貨訂單的實物依據(jù)。

　　下面關(guān)于確認樣在發(fā)給客戶前評估的表述錯誤的是（ D ）

　　A、所選的材料是否與客戶要求完全一致

　　B、 樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致

　　C、樣品的數(shù)量是否與客戶的要求完全一致

　　D、留樣至少保留兩件，以便作為日后生產(chǎn)大貨訂單的實物依據(jù)

　　確認樣要打好，要注意生產(chǎn)的難度性，不要確認樣打的是牡丹花，生產(chǎn)出來的卻像牽牛花，生產(chǎn)工藝達不到的樣品，不能做，否則害人害已。

　　對客戶在較長時間后才確認的確認樣，才下達的訂單要十分注意。長時間才確認可能是客戶太挑剔，也可能是確認樣生產(chǎn)存在問題。如果接了這類訂單，在生產(chǎn)時要盯緊質(zhì)量，不能有一絲馬虎，因為這種訂單索賠的比例最高。

　　（五）成交樣

　　成交樣是指賣方交付的標的物與買方保留的樣品具有同一質(zhì)量標準的樣品。

　　憑成交樣品買賣的商品不多，一般限于不能完全使用科學方法和文字數(shù)據(jù)來表示品質(zhì)的一些商品才采用。例如皮鞋、服裝、土特產(chǎn)品、少數(shù)輕工產(chǎn)品以及工藝美術(shù)品等。憑樣品買賣屬于特殊買賣的一種，其與一般買賣的區(qū)別在于，憑樣品買賣在訂立合同時就存在樣品，并且當事人在合同中明確約定“標的物的質(zhì)量必須與樣品的質(zhì)量保持一致”或“按樣品買賣”等字樣。如果當事人未在合同中明確規(guī)定，即使出賣人已向買方提示了樣品，都不為憑樣品買賣。在采取憑成交樣品買賣時，由于某種商品的特點，事實上難以做到“貨”與“樣”完全一致的，外貿(mào)企業(yè)在成交時應爭取以我方提供的樣品為依據(jù)在合同中訂明“品質(zhì)與樣品大致相同”的條款，以爭取主動。

　　成交樣的確認有以下幾種方式：

　　1、由賣方或買方提出，經(jīng)過雙方確認；

　　2、由買方提供樣品，經(jīng)賣方復制樣品（又稱回樣）再寄買方確認；

　　3、由買賣雙方會同簽封；

　　4、申請出入境檢驗檢疫機構(gòu)簽封，一般以相同的樣品一式三份，經(jīng)審核后簽封，買賣雙方各執(zhí)一份，另一份由出入境檢驗檢疫機構(gòu)留存，供今后檢驗時對照。

　　跟單員對出口商品的成交樣品要慎重把握，成交樣必須具有代表性，應當能夠代表今后交貨的實際質(zhì)量，不能偏高或偏低。

　　（七）產(chǎn)前樣