為了幫助考生系統的復習跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關重點，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關資料，希望對您參加本次考試有所幫助！！

　　一、 外貿跟單員的外貿基礎知識

　　1、國際商務基礎理論。

　　2、運輸與保險

　　3、商檢與報關

　　例：

　　對于需要法定商檢的商品，必須在報關前要完成商檢手續。（是）

　　4、國際貿易和規則、政策

　　5、金融外匯與銀行結算

　　二、外貿跟單員的工廠生產與管理知識

　　為了能很好地完成訂單項下的生產任務，保質、保量地把貨物送交客戶，順利安全收回貨款，外貿跟單員應該了解和熟悉有關工廠管理方面的知識，主要包括制訂生產計劃、原材料采購管理、倉庫管理、生產管理、品質管理、客戶管理。

　　三、外貿跟單員的商品知識

　　外貿跟單員在跟單過程中，應根據合同或信用證中的相關條款，仔細研究商品的特性與品質要求、商品包裝及包裝標志、商品計量單位、商品的檢驗標準和客戶的特殊要求、進口國的民俗等，圓滿完成外貿跟單任務。

　　一、航空運輸方式的特點：

　　運送速度快：航空貨運運輸的速度是所有運輸方式中最快的。

　　安全性最好：航空運輸不受地面條件限制、空間跨度大、航行時間短、安全性好。

　　運輸質量好、破損率低、可節省出口企業的相關費用。

　　運價高、地面操作要求高、燃料消耗大。

　　數量有限、對載物貨物的品種、重量、尺寸、包裝有限制。

　　二、空運出口托運流程：

　　1、接受貨主委托、繕制托運單

　　2、代理頂配艙、預訂艙

　　3、配總運單或分運單

　　4、收運貨物、稱重、丈量、貼分標簽

　　5、代理報關、配合查驗、納稅

　　飛機起飛前24小時，必須向海關辦理報關手續。

　　6、航空部門配艙，填航空運單

　　7、交貨和隨機文件給航空地面站

　　隨機文件主要有集中托運清單，分運單，商業發票，裝箱單等放入信袋內。

　　8、取得運單 → 交運單給托運人 → 發預報給海外代理或處理善后

　　三、航空貨運單的定義：（Air Waybill， AWB）

　　航空貨運單是指托運人或托運人委托承運人或其代理人填制的，托運人和承運人之間為在承運人航線上承運托運人貨物所訂立的運輸契約的憑證，是辦理貨物運輸的依據，是計收所物運費的財務憑證。通常，航空貨運單由貨運代理人代為填制。