2011年外貿(mào)跟單員考試輔導(dǎo)：復(fù)習(xí)資料(11)
來源：育路跟單員考試網(wǎng)發(fā)布時間：2011-08-16
（一）國際標(biāo)準(zhǔn)的含義
國際標(biāo)準(zhǔn)是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會（IEC）和國際電信聯(lián)盟（ITU）所制
定的標(biāo)準(zhǔn)，以及ISO為促進(jìn)《關(guān)貿(mào)總協(xié)定一貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議》即標(biāo)準(zhǔn)守則的貫徹實(shí)施所出版的國際標(biāo)準(zhǔn)題內(nèi)關(guān)鍵詞索引（KWIC Index）））中收錄的其他國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。
（三）ISO質(zhì)量與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系
1.IS09000概述
IS09000是由ISO/TC176技術(shù)委員會制定的涉及質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)已被90多個國家采用并轉(zhuǎn)化為本國的國家標(biāo)準(zhǔn)，我國1992年開始采用這套標(biāo)準(zhǔn)。IS09000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。
IS09000又分四種：
（1） IS09001質(zhì)量體系—設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。當(dāng)需要證實(shí)供方設(shè)計和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時，應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn)；
（2） IS09002質(zhì)量體系—生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。當(dāng)需要證實(shí)供方生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時，應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn)；
（3） IS09003質(zhì)量體系—最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式。當(dāng)僅要求供方最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)符合規(guī)定要求時，應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn)；
以上都是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，用于供方證明其能力和外部（如客戶、第三方）對其能力進(jìn)行評定。
（4） IS09004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素—是用于指導(dǎo)組織進(jìn)行質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的。
2. IS09000對國際貿(mào)易的作用
（1）強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額
（2）獲得了國際貿(mào)易“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘
（3）是提高產(chǎn)品竟?fàn)幜Φ闹匾侄沃?/p>
（4）有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
3. 1S014000概述
