2011年事業單位公共基礎模擬練習題(28)
來源:育路教育網發布時間:2011-07-20 [an error occurred while processing this directive]
閱讀分析題
(一)
日本松下電器公司創建于1918年,現已發展成為享譽世界的名牌企業集團,在全球家用電器市場上占據重要地位。松下集團創始人松下幸之助在日本享有盛名,被譽為“經營之神”,他的照片上了美國《時代》周刊的封面。
有一次,松下電器舉辦了一期人事干部研討會,與會者都是各部門人事課長。松下幸之助蒞會講話,他單刀直入地發問:“在拜訪客戶的時候,如果客戶問你 們,松下電器到底是制造什么產品的公司,你們怎么回答?”業務部的人事課長A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答對方,松下電器是制造電器產品的。”“像你 這樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地道:“你們這些人不都是在人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的,你們要是不回答松下 電器是培育人才的公司,并且兼做電器產品的話,就表示你們對人才的培育一點都不關心,就是嚴重瀆職!”
“造人先于造物”,這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為,企業是由人組成的,必須強調發揮人的作用。松下幸之助指出:“公司要發揮全體員工的勤 奮精神,必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此,'高效率,高工資'是公司的理想,雖然不能立即達到,但要盡一切努力促其實現。”
松下注重維系人心,采取精神與物質結合的激勵辦法,使員工緊密聚焦在公司之內拼命工作,以保證效率和高利潤。看似尋常的發動員工提建議的制度,在松下公司卻有它的獨到之處,實施的效果非常好,極大地發揮了廣大員工的潛能,也有助于發現、選拔各種可造之才。
松下公司善于爭取眾人之心,巧妙地使員工們對公司產生親切感,營造了一種命運與共的氛圍,因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿 蘇津說,即使我們不公開提倡,各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上,甚至在衛生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工 作,使得提案工作在員工中更有號召力,提案率也更高。比如,松下集團有員工6萬名,提案超過66萬個,其中被采納的就有6萬多個,約占總提案數的10%。
“著眼于鼓勵”是松下的一條重要經驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們份內的事,但只要是有價值的,仍給予獎勵。不管提案是否采用,只要是嚴肅 認真動腦思考出來的,都發給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且,通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎者進行宣傳表彰,這就使得工作提案的積極性永 不減退。
及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審,也激發了員工提案的熱情。由各部門經理組織提案評審委員會主持評審工作,及時和認真是提案評審的基本 要求。一是及時,在一個月內做出評審并公布結果,取信于民;二是認真,進行嚴肅審慎的研究,拿出具體方案。凡被采用者,提出實施的時間,但有深入研究價值 者,則鼓勵其作進一步的研究,公司并提供方便。
依據松下幸之助的育才理念以及人才培育規劃,松下公司創造性地培育出了一批又一批的經理、主管、業務骨干以及基層管理人才。
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