為了幫助考生系統(tǒng)的復習跟單員考試課程 全面的了解跟單員考試的相關重點，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關資料，希望對您參加本次考試有所幫助！！

　　一、進口業(yè)務操作流程

　�。ㄒ唬┻M口貿(mào)易的分類

　　進口貿(mào)易按其性質(zhì)、特點、方式等分類有多種劃分形式。如有：直接進口、間接進口、第三國轉(zhuǎn)口；一般貿(mào)易進口、加工貿(mào)易進口；貨物進口、設備進口、技術進口；一般關區(qū)進口、保稅區(qū)進口；需要許可證（自動登記）進口、不需要許可證（自動登記）進口；指定商品企業(yè)進口、非指定商品企業(yè)進口；國家調(diào)撥進口、易貨貿(mào)易進口和專項外匯進口；自營進口、代理進口等。

　　（二）進口業(yè)務工作流程

　　進口貿(mào)易跟單流程主要環(huán)節(jié)有：進口業(yè)務的交易前準備、進口合同的簽訂、進口合同的履行、進口業(yè)務的后期管理等。

　　二、進口業(yè)務的交易前準備

　　開展進口業(yè)務的企業(yè)需具備對外貿(mào)易經(jīng)營權，涉及國家指定商品進口的，需事先獲得政府有關部門的經(jīng)營許可，如原油、成品油、化肥、煤炭、危險品、鐵礦砂、汽車等商品的進口許可。凡涉及國家指定商品經(jīng)營的，需按規(guī)定辦理指定商品經(jīng)營審批。沒有獲得批準的企業(yè)不能從事這類商品的進口。

　　（一）尋找和選擇國外供應商。

　　1.選擇進口商和供應地。

　　2.資信調(diào)查及內(nèi)容。資信調(diào)查的內(nèi)容包括：客戶公司的成立年份、經(jīng)營性質(zhì)、注冊資金、股權結(jié)構、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營商品、銀行信用、支付能力、員工人數(shù)、主要負責人、聯(lián)系人、聯(lián)系方式及是否有網(wǎng)站等。

　　3.資信調(diào)查的渠道。跟單員要通過各種方式對國外供應商的資信情況進行全面的了解和掌握，要求客戶自我介紹、網(wǎng)上搜尋查證、向中國駐當?shù)厣虅仗幒�電咨詢、通過中國銀行等機構進行資信調(diào)查等，以防止有些供應商資信不佳，利用劣質(zhì)商品、甚至偽造單據(jù)，騙取貨款，使進口商受損。

　　4.緊急報告制度。在得知客戶發(fā)生經(jīng)營異動或經(jīng)營糾紛等情況后，跟單員應及時向進口業(yè)務經(jīng)理及公司領導報告，暫停或放緩業(yè)務；對于有跡象表明客戶將申請破產(chǎn)倒閉的，應立即停止業(yè)務，并迅速采取有效的自我保護措施。

　�。ǘ�）進口商品（設備）業(yè)務調(diào)查

　　1.商品調(diào)查。

　　2.行情調(diào)查。

　　3.進口業(yè)務環(huán)節(jié)調(diào)查。

　　4.對自營進口的國內(nèi)銷售客戶或代理進口的委托客戶情況資信調(diào)查。

　　5.貿(mào)易方式調(diào)查。

　　6.進口到貨控貨情況調(diào)查。