2011年成考專升本教育理論心理學資料(33)
來源：育路教育網發布時間：2011-07-11
育路成人高考培訓咨詢
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心理咨詢的原則、步驟與形式
(1)心理咨詢的基本原則
①理解支持原則;②保密性原則;③耐心傾聽和細致詢問原則;④疏導撫慰和啟發教育原則;⑤促進成長的非指導性原則;⑥咨詢、治療與預防相結合的原則。
(2)心理咨詢的基本步驟
①建立關系：熱情接待，講明性質與原則，建立初步信任關系;②了解問題：掌握求助者的意圖和所存在的心理問題;③分析診斷：認識求助者的問題類型、性質和嚴重程度，以便選擇幫助方法;④幫助指導：與求助者共商對策，以求解決問題并促進發展;⑤結束咨詢：討論下一步的安排，并在可能的情況下，進行追蹤了解。
(3)心理咨詢的主要形式
①直接咨詢與間接咨詢;②個別咨詢與小組咨詢;③面談咨詢、信函咨詢、電話咨詢、現場咨詢。
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