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2011年成考專升本教育理論心理學資料(28)

來源：育路教育網發布時間：2011-07-11

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　　社會態度與行為要求：

　　1、了解社會態度的實質、結構與作用，印象形成的實質、影響因素，印象管理的實質與自我表現策略。

　　2、理解社會態度形成的影響因素，社會態度改變的自我防御機制，依從、順從和服從的實質、原因與技術，社會助長和社會惰化的實質、原因與方法。

　　3、結合實際分析如何促進社會態度的改變，如何促進助人行為的出現，如何減少侵犯行為的發生。

　　(一)社會態度及其改變

　　1、社會態度及其作用

　　(1)什么是社會態度

　　(2)社會態度的結構

　　(3)社會態度的作用

　　認知、行為、記憶過渡、自我價值保護、激勵。

　　2、影響社會態度形成的因素

　　(1)經驗的情緒后果

　　(2)需要的滿足

　　(3)知識水平

　　(4)家庭背景

　　(5)參照群體

　　(6)文化因素

　　3、社會態度的改變

　　(1)社會態度的自我防衛

　　抗拒反應、心理慣性、"保留面子"、籠統拒絕、貶損來源、歪曲信息、論點辯駁。

　　(2)促進社會態度改變的途徑

　　增加所提供的信息的影響力;弱化個體對態度改變的自我防御;避免過度理由效應的出現。

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