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2011年成考教育理論復(fù)習(xí)筆記二

來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-06-11

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　　社會態(tài)度與行為

　　要求：

　　1、了解社會態(tài)度的實(shí)質(zhì)、結(jié)構(gòu)與作用，印象形成的實(shí)質(zhì)、影響因素，印象管理的實(shí)質(zhì)與自我表現(xiàn)策略。

　　2、理解社會態(tài)度形成的影響因素，社會態(tài)度改變的自我防御機(jī)制，依從、順從和服從的實(shí)質(zhì)、原因與技術(shù)，社會助長和社會惰化的實(shí)質(zhì)、原因與方法。

　　3、結(jié)合實(shí)際分析如何促進(jìn)社會態(tài)度的改變，如何促進(jìn)助人行為的出現(xiàn)，如何減少侵犯行為的發(fā)生。

　　（一）社會態(tài)度及其改變

　　1、社會態(tài)度及其作用

　　（1）什么是社會態(tài)度

　　（2）社會態(tài)度的結(jié)構(gòu)

　　（3）社會態(tài)度的作用

　　認(rèn)知、行為、記憶過渡、自我價(jià)值保護(hù)、激勵(lì)。

　　2、影響社會態(tài)度形成的因素

　　（1）經(jīng)驗(yàn)的情緒后果

　　（2）需要的滿足

　　（3）知識水平

　　（4）家庭背景

　　（5）參照群體

　　（6）文化因素

　　3、社會態(tài)度的改變

　　（1）社會態(tài)度的自我防衛(wèi)

　　抗拒反應(yīng)、心理慣性、“保留面子”、籠統(tǒng)拒絕、貶損來源、歪曲信息、論點(diǎn)辯駁。

　　（2）促進(jìn)社會態(tài)度改變的途徑

　　增加所提供的信息的影響力；弱化個(gè)體對態(tài)度改變的自我防御；避免過度理由效應(yīng)的出現(xiàn)。

　　（二）印象形成與管理

　　1、印象形成

　　（1）什么是印象形成

　　（2）影響印象形成的因素

　　自然特征、社會特征、心理特征。

　　（3）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)

　　2、印象管理

　　（1）什么是印象管理

　　（2）特殊的自我表現(xiàn)策略

　　逢迎、恫嚇、自我抬高、顯示、懇求。

　　（三）社會影響

　　1、從眾、依從、服務(wù)

　　（1）從眾（性質(zhì)、原因）

　　（2）依從（性質(zhì)、技術(shù)）

　　（3）服從（原因、影響因素）

　　2、社會助長與社會惰化

　　（1）社會助長（性質(zhì)、方法）

　　（2）社會惰化（性質(zhì)、原因）

　　3、助人與侵犯行為

　　（1）助人行為及其促進(jìn)

　　①助人行為與旁觀者效應(yīng)；②助人行為的促進(jìn)與培養(yǎng)（增強(qiáng)責(zé)任明確性與人際相互作用；提供親社會行為榜樣；將助人行為歸因于利他動(dòng)機(jī)；運(yùn)用社會影響策略；進(jìn)行助人行為的社會實(shí)踐）。

　　（2）侵犯行為及其控制

　　①侵犯的實(shí)質(zhì)；②減少侵犯的方法與途徑（宣匯，運(yùn)用社會制約，提高道德水平）。

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