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　　三、進口出險、發生質量爭議的索賠、理賠

　　l.索賠依據。

　　索賠時應提交索賠清單和有關單據（如商業發票、清潔提單、裝箱單/重量單等）。在向出口商索賠時，應提交商檢機構出具的檢驗證書；向承運人索賠時，應提交理貨報告和貨損貨差證明；向保險公司索賠時，除上述各項證明外，還應附加由保險公司出具的檢驗報告。

　　2.索賠金額。

　　合理計算索賠金額，索賠金額應包含貨物的價值、為了彌補（處理）損失而支出的各項費用（如檢驗費、倉租、利息等）。

　　3.索賠對象。

　　一般而言，索賠的對象主要有出口商、承運人、保險公司等。

　　4.索賠期限。

　　向出口商索賠應在合同規定的索賠期限之內提出。按《公約》規定，買方行使索賠期限自其收到貨物之日起不超過兩年；向船公司索賠期限為貨物到達目的港交貨后一年之內；向保險公司提出海運貨損索賠的期限，則為被保險貨物在卸載港全部卸離海輪后兩年內。