心理學試題:面向高績效管理的測驗

來源:網絡 發布時間:2010-11-15

  面向高績效管理的測驗
  一、填空及選擇
  ⒈“面向高績效管理的測驗”共包括10項工具。⑴人際敏感能力測驗;⑵管理變革測驗;⑶團隊指導技能測驗;⑷自我實現測驗;⑸人際關系管理測驗;⑹溝通技能測驗;⑺XYZ管理方式測驗;⑻基本管理風格測驗;⑼管理情境技巧測驗;⑽組織績效測驗。  ⒉基本管理風格測驗把管理行為在兩個維量上展開分析:工作取向和關系取向。

關系取向
工作取向
高關系低工作
關系式
高關系高工作
關系式
低關系低工作
分離式
高工作低關系
治業式

  二、簡答及論述
  ⒈XYZ管理方式測驗.
  ⑴X假定。認為人類基本上是動物性的,是一種被文明所控制的動物,它生來是邪惡的,是由生物沖動所驅使的,是為了追求金錢和物質滿足而生存的,它的基本交往模式是競爭。典型的表現是認為:
  人類喜歡競爭;
  提高績效的唯一辦法是提高報酬;
  政府的基本職能是控制、約束。
  ⑵Y假定。認為人類的本性基本上是尋求自我實現,他們不需要什么控制、約束而能卓越地工作,人的本性是善的,是由人性所驅使的,它的基本交往模式是合作。這一假定的典型表現是認為:
  人喜歡與別人合作;
  絕大多數人是相互信任;
  政府的真正職能是幫助社會。
  ⑶Z假定。認為人類的本性基本上是理性的,它尋求理性并由理性所約束。人生來既不是善的,也不是惡的,而是可能在后天影響下成為善的或惡的。人是由智慧所驅使的,它的基本交往模式是獨立。典型表現是認為:
  理解人的最佳方式是把人看做是理性的;
  人是按照他們認為應該做的事去行為的;
  讓人從事某種工作的最佳方法是清楚地說明工作的內容、方法、意義等所有方面。
 
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