一、樣品的重要性

　　1.樣品是一個企業的形象代表。

　　2.樣品是產品品質的代表。

　　3.樣品是價格的代表。

　　4.樣品是生產的代表。

　　5.樣品是驗貨和索賠的依據。

　　二、樣品的主要種類

　　樣品的種類很多，一般常用的有：推銷樣、參考樣、測試樣、確認樣、成交樣、產前樣、生產樣、出貨樣等。此外在不同的行業還有針對本行業的樣品分類。

　　(一)推銷樣(Salesmanship Sample)

　　推銷樣是指企業用于境內外參展、對外展示的實物。一般是從一批商品中抽取出來的，或是由生產、使用部門設計加工出來能代表今后交貨質量的實物，通過樣品的實物形態向公眾反映出商品品質全貌。

　　(二)參考樣(Reference Sample)

　　參考樣是指賣方向買方提供僅作為雙方談判參考用的樣品。參考樣與成交樣品的性質不同，不作為正式的檢驗依據。樣品寄給買方只做品質、樣式、結構、工藝等方面的參考，為產品的某一方面達成共識創造條件。

　　(三)測試樣(Test Sample)

　　測試樣是交由買方客戶通過某種測試檢驗賣方產品品質的樣品。如果樣品測試結果不能達到客戶的要求，客戶可能不會下單訂貨。

　　(四)確認樣

　　確認樣(Approval Sample)是指買賣雙方認可、最后經買方確認的樣品。在完成確認樣品后，必須由技術檢驗部門評估，只有經技術檢驗部門評估合格的樣品才可發送給客戶。評估重點是以下方面：

　　1. 所選的材料是否與客戶要求完全一致;

　　2.樣品各個部位的尺寸是否與客戶的圖紙完全一致;

　　3。樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致;

　　4.樣品的數量是否與客戶的要求完全一致;

　　5.本企業是否有留樣。留樣至少需保留一件，以便作日后生產大貨訂單的實物依據。

　　下面關于確認樣在發給客戶前評估的表述錯誤的是( D )

　　A、所選的材料是否與客戶要求完全一致

　　B、 樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致

　　C、樣品的數量是否與客戶的要求完全一致

　　D、留樣至少保留兩件，以便作為日后生產大貨訂單的實物依據

　　確認樣要打好，要注意生產的難度性，不要確認樣打的是牡丹花，生產出來的卻像牽牛花，生產工藝達不到的樣品，不能做，否則害人害已。

　　對客戶在較長時間后才確認的確認樣，才下達的訂單要十分注意。長時間才確認可能是客戶太挑剔，也可能是確認樣生產存在問題。如果接了這類訂單，在生產時要盯緊質量，不能有一絲馬虎，因為這種訂單索賠的比例最高。