公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

　　計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容：計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照，組織是執(zhí)行，協(xié)調(diào)時方法，三種能力對于一項工作或任務(wù)來說，缺一不可，互為條件。切實可行的計劃、嚴密的組織實施、科學(xué)的工作方法，三者相一致才能使工作順利高效地完成。

　　計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。對于公務(wù)員來說，面對的工作錯綜發(fā)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。因而，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，該項能力往往是必考的，因此這就要求考生在備考此類題型時，要掌握答題技巧，方能應(yīng)對自如。

　　公務(wù)員面試中計劃組織類面試題共分為三種：一是普通計劃組織;二是調(diào)查研究;三是突發(fā)事件。下文一一介紹這三種面試題的解答技巧。

　　一、普通計劃組織

　　普通計劃組織是較為簡單，而且很容易掌握的一類。普通計劃組織根據(jù)對歷年真題的總結(jié)和歸納之后，出題率比較高的共有八種：旅游、會議、培訓(xùn)、接待、演講、比賽、晚會、宣傳。對于這些工作，如果領(lǐng)導(dǎo)指派你去組織，那我們應(yīng)該如何安排呢?提供一個解題思路，即“一個帽子+三個環(huán)節(jié)”。

　　以下題為例，我們來看一下什么是“一個帽子+三個環(huán)節(jié)”，“一個帽子+三個環(huán)節(jié)”如何來用。

　　例：重陽節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次退休老干部的活動，你如何組織?

　　一個帽子，就是指回答問題的時候你的總句。按照中國人的說話方式我們比較傾向于總分總的方式，因此，這個帽子就是這個總的概括。對于計劃組織類題型如何進行總領(lǐng)概括，給大家提供兩種方法。一是“信任+完成”法，二是“目的+意義”法。但是在具體答題的過程中，為了能夠更好地將模板化的痕跡化于無形，我提倡大家盡量選擇第二種方法。那么按照這兩種方法，我們來分別戴一下帽子。(1)重陽節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一次退休老干部的活動是對我的信任，我一定盡我所能，竭力完成。(2)重陽節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一次退休老干部的活動，這體現(xiàn)出了單位對老干部的關(guān)懷，對豐富老干部的業(yè)余文化生活、愉悅老干部的身心起到了非常好的促進作用。

　　三個環(huán)節(jié)：即計劃+實施+總結(jié)三個步驟。

　　計劃階段

　　以上述題俗話說的好，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。好的計劃是工作成功的良好開端，因此，一個好的、可操作性的計劃是必不可少的。那么如何來做一個好的、可執(zhí)行、周密的計劃呢?建議可用以下四個步驟：

　　(1)明確活動的形式、主題、內(nèi)容;

　　(2)確定基本要素：人、地、時、財、物;

　　(3)人員分工或小組分工;

　　(4)應(yīng)急預(yù)案;

　　以上四個方面是一項好的計劃必不可少的一個部分。但如果題目當(dāng)中已經(jīng)明確了此次活動的形式是一個培訓(xùn)或晚會等，主題和內(nèi)容也已經(jīng)確定，那么我們就可以忽略第一個步驟，進入下面幾個步驟的安排。

　　還以剛才的題為例，我們來做一個計劃。

　　首先我會和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制定計劃。

　　(1)確定活動形式、主題、內(nèi)容。我把此次活動的形式定為座談會，主題為“以老帶新”，青年人向老干部學(xué)習(xí)的一次活動。

　　(2)確定會議時間、參會人員、會議地點并根據(jù)會議的規(guī)模和人數(shù)準備所需物資，報領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　(3)然而我一個人的力量畢竟有限，還需與本部門或其他部門人員進行分工協(xié)作，主要從會議通知、材料準備、會場布置、會務(wù)保障和現(xiàn)場引導(dǎo)幾個方面進行分工。

　　(4)對活動中可能出現(xiàn)的情況做好預(yù)案，如考慮到老干部身體情況，事前準備一些應(yīng)急藥品。進而制定詳細而周密的計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批，征求有關(guān)意見。

　　實施階段

　　這個階段是相對比較容易的一個過程，只要計劃做得好，實施起來自然如魚得水。

　　根據(jù)計劃實施，檢查實施過程，把握四個及時：及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào)、及時把握進展情況與領(lǐng)導(dǎo)溝通、及時發(fā)現(xiàn)并糾正計劃與實際不符的地方并提出解決方案、及時處理突發(fā)事件保證工作的順利實施。另外，做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作。

　　以上述題為例：

　　我根據(jù)計劃精心組織實施，檢查實施過程。及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào)、及時把握進展情況并與領(lǐng)導(dǎo)溝通、及時發(fā)現(xiàn)并糾正計劃與實際不符的地方并提出解決方案、及時處理突發(fā)事件保證工作的順利實施。同時我要做好監(jiān)督、服務(wù)和宣傳工作。

　　總結(jié)階段

　　做好善后工作，把握四個及時：及時清理使用后的物品并歸位、及時安排工作人員的去向、及時處理經(jīng)費開支、及時對整個過程進行總結(jié)并找出成功和失敗之處，并寫成書面報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　還以上述題為例：

　　及時清理會場使用物品，安排好善后工作人員。針對此次活動我會認真做好總結(jié)，對這次活動取得的效果和形成的意見以出面或視頻的形式進行記錄、存檔，以備參考。同時針對此次活動的經(jīng)費開支形成報表，連同此次活動取得的成果材料一并交付領(lǐng)導(dǎo)。

　　到這里，一道計劃組織類題目我們就回答完畢了。通過這道題目，大家不難發(fā)現(xiàn)，計劃組織題型是思路比較清晰，模板化套路比較明顯的一個模塊，因此大家只要熟練掌握，應(yīng)對此類試題并非難事。