	開頭	主體	結尾
計劃組織	意義：盡快切題，不要太高。表態：我要努力辦好。	目的（說實在的）重點（氛圍、主題/內容、形式/方法、保障）落實（切實組織實施、協調各方力量、及時請示領導）	相信在領導和同事的關心支持下，這項工作能夠得到圓滿解決，【目的】也能得到實現。
應急處理	性質：事關和諧穩定大局、事關黨和政府形象。表態：我要妥善處理。	及時到位積極協調（鋪墊準備）抓住重點（這件事情的第一要務是……）調查處理（落實責任）維護形象請示匯報	總之，在處理這件事的過程中，我會始終堅持冷靜、周到，盡快平息事態、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。我也相信，群眾終究是通情達理的，動之以情、曉之以理，這件事情會得到圓滿解決。
人際協調	認識：人與人之間難免產生誤會，但本著坦誠的心態，積極溝通，一定會得到圓滿解決。表態：我要冷靜對待、圓滿處理。	領導對我的批評是關心愛護， 1.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因提建議不被接納：建議不翔實、具體，沒有給出可操作的具體建議；被誤會：自己溝通不夠；被疏遠：自己與同事交流不夠，沒有很好地融入這個團隊；被指使、被派活：這是給我鍛煉學習的機會，況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分） 2.遇到棘手尷尬的事情，我總的理解是：一要堅持原則，做好本職工作；二要積極溝通，爭取別人的理解和支持…… 3.注意分情況說明	1．對于矛盾：總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會化解。我也相信，同事（朋友）是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互支持。 2.對于兩難尷尬：如果A，那么……；如果B,那么……。總之我相信領導會體諒我的難處，妥善處理好這件事。
政府行為	表態：我理解，【】之所以這么做，可能是出于……（目的）的考慮。這一點是值得肯定的。但具體來看，……（行為）能不能達到目的，值得商量。	A、行為與目的不符： 1.實現……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。 2.但……（行為），會導致……（負面后果）。 3.要實現……（目的），把好事辦好，應該從……入手。 B、行為與目的基本相符： 1.實現……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。 2.這樣做……（行為），能夠實現這一目標（適當展開）。 3.至于部分群眾/社會的不理解，有關部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識，形成對我們工作的強大支持。 C、行為的負面效果大于正面效果（代價過大）： 1.實現……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。 2.這樣做……（行為），能夠實現這一目標。 3.但要考慮到，這樣做，會……（負面效果）。 4.要實現這一目的，可以采取別的辦法，比如……。	A、行為與目的不符：這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應該認真調研、科學決策、妥善實施，才能為人民辦實事、辦好事。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。 B、行為與目的基本相符：這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個重要的標準，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達和監督，形成我們推動工作的強大合力。 C、行為的負面效果大于正面效果（代價過大）：這讓我想到，我們做工作，要注意權衡利弊，全面考慮。學會從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。
社會現象	表態：題目中所說的，反映了……（適當提煉，不要太高、太空）的現象。	1.原因：之所以出現這種現象，是因為（思想、機制制度、監督、落實、投入……）。 2.影響：這種情況，……（影響）。 3.對策：因此要根據以上情況，從以下幾個方面著手。一是……（思想、宣傳），二是……（機制制度），三是……（監督/落實）。……	這讓我想到，我們相關部門要為人民服好務，要……（原則、道理概括，但不要太高、太空）；我們作為公務員，也要注意……（原則、道理概括，但不要太高、太空）。如果前面說多了，也可適當省略。
思辨類	理解（點題）	A、原則： 1.注意辯證思維。很多看似對立的東西是可以有機統一的； 2.注意大題小做：從比較高度的大道理轉化為我們做事做人、做公務員的基本原則、轉化為對所報考部門、乃至所報考崗位的理解、工作打算。（所以“自我介紹”的基礎一定要打好、用熟） 3.注意“誘敵深入”：對于比較模糊的價值判斷，要努力具體化為自己有把握的內容。然后從容道來。 B、思路： 1.是什么（點題）。 2.為什么（論證）。 3.怎么辦（引申：如何做人、如何做事、如何服務人民）。	這讓我想到，我們相關部門要為人民服好務，要……（原則、道理概括，但不要太高、太空）；我們作為公務員，也要注意……（原則、道理概括，但不要太高、太空）。如果前面說多了，也可適當省略。
聯想	不用開頭，直奔主題。	原則： 1. 陽光向上。基本模式：政府/公務員為群眾辦好事；人與人之間經由矛盾/誤會到和解/理解；個人經過奮斗/努力走向成功；公務員經過努力/溝通與群眾達成理解、辦了實事 …… 2. 盡量簡單。不要太過曲折。 3. 詞性要活用。名詞可以活用為形容詞、動詞，反之同理。等等。比如“人民”，可以指群眾，也可指某品牌，還可為公園名；可做主語，可做賓語。等等。 4. 簡短為要，點到為止。