2010年咨詢師組織與管理習題（2）

1、關于工程項目溝通管理的特征表述錯誤的是（　）。

　　A．復雜性

　　B．系統性

　　C.重要性

　　D．分散性

　　標準答案：d

　　解析：有效的溝通對工程項目的成功極為重要。工程項目溝通管理涉及參與各方，由于各方的利益和角色不同，溝通的途徑、方式方法與技巧也不同，工程建設的各個階段會涉及到社會政治、經濟、文化等多方面，因而項目溝通管理具有重要性、系統性和復雜性。在此要明確工程項目建設是一個復雜的系統工程，工程項目溝通管理應從整體利益出發，運用系統的思想和分析方法，全過程、全方位地進行有效的管理。

　　2、咨詢工程師與承包商對項目管理的最大區別是（　）。

　　A．接受委托

　　B．不直接建設工程項目實體

　　C．取得收人

　　D．創造效益

　　標準答案：b

　　解析：承包商不同于咨詢師，管理的對象是項目的組成部分或是完成項目組成部分的行動者、原材料和設備等。所以承包商的管理對項目將產生直接的作用。咨詢工程師無論接受業主階段性委托或全過程委托，都不直接去建設工程項目實體。咨詢工程師與承包商對項目管理都接受委托，追求效益。是否對工程項目實體進行直接建設和管理才是它們二者的最大區別。

　　3、不屬于業主項目管理決策階段主要任務的是（　）。

　　A．對投資方向和內容做初步構想

　　B．及時辦理有關設計文件的審批工作

　　C．組織對工程項目建議書和可行性研究報告進行評審

　　D．根據項目建設規模、建設內容和國家有關規定對項目進行決策或報請有關部門批準

　　標準答案：b

　　解析：業主在工程項目決策階段的主要工作任務是圍繞項目策劃、項目建議書、項目可行性研究及相關的報批工作開展項目的管理工作。在決策階段對項目進行決策或報請有關部門批準后，到準備階段才辦理有關設計文件的審批工作。區分業主項目管理在決策和準備階段的不同點。

　　4、不屬于工程項目范圍定義的目的的是（　）。

　　A．提高費用、時間和資源估算的準確性

　　B．確定在履行合同義務期間對工程進行測量和控制的基準，即：劃分的獨立單元要便于進度測量，目的是及時計算已發生的工程費用

　　C．明確劃分各部分的權力和責任，便于清楚地分派任務

　　D．可與網絡計劃技術共同使用，以規劃網絡圖的形態

　　標準答案：d

　　解析：工程項目范圍定義的目的是提高費用、時間和資源估算的準確性，確定在履行合同義務期間對工程進行測量和控制的基準，明確劃分各部分的權力和責任，便于清楚地分派任務。選項D"可與網絡計劃技術共同使用，以規劃網絡圖的形態"是工作分解結構的目的，可以排除。

　　5、以下關于工程項目范圍確認與質量控制表述錯誤的是()。

　　A．范圍確認不同于質量控制

　　B．范圍確認等同于質量控制

　　C．范圍確認表示了業主是否接受完成的工作成果，質量控制則關注完成的工作是否滿足技術規范的質量要求

　　D．如果不是合同工作范圍的內容即使滿足質量要求也可能不為業主所接受

　　標準答案：b

　　解析：工程項目范圍確認是項目業主正式接收項目工作成果的過程。工程項目范圍確認表示了業主是否接收完成的工作成果，而質量控制則關注完成的工作是否滿足技術規范的質量要求。

　　6、在項目實施階段中，承包商最終的工作成果是（　）。

　　A．項目自評報告

　　B．土建工程

　　C．整個項目的交付使用

　　D．詳細的設計圖紙

　　標準答案：c

　　解析：承包商建造完成的土建工程是階段性的工作成果；項目自評報告是項目總結階段的工作成果；詳細的設計圖紙是準備階段產生的工作成果；只有整個項目的交付使用才是最終的工作成果。區分承包商在項目實施階段中的階段性成果和最終成果。

　　7、咨詢工程師提出變更申請主要考慮（　）。

　　A．為了提高項目的使用功能和質量要求

　　B．考慮便于施工

　　C．多數情況是發現設計中存在某些缺陷而需要對原設計進行修改

　　D．考慮在至少滿足項目現有功能的前提下，可以降低費用和縮短工期

　　標準答案：c

　　解析：咨詢工程師提出變更，多數情況是發現設計中存在某些缺陷而需要對原設計進行修改。承包商提出的工作范圍變更主要是考慮便于施工，同時也考慮在至少滿足項目現有功能的前提下，可以降低費用和縮短工期。業主提出變更，則是為了提高項目的使用功能和質量要求。

　　8、土木工程施工合同工作范圍變更程序為（　）。

　　A．變更申請、審查和批準變更、編制變更文件和發布變更令、承包商向咨詢工程師發出對變更工作要求額外支付的意向通知、變更工作的估價、變更工作的實施和支付

　　B．變更申請、編制變更文件和發布變更令、審查和批準變更、承包商向咨詢工程師發出對變更工作要求額外支付的意向通知、變更工作的估價、變更工作的實施和支付

　　C．變更申請、審查和批準變更、變更工作的估價、變更工作的實施和支付

　　D．變更申請、審查和批準變更、編制變更文件和發布變更令、業主向咨詢工程師發出對變更工作要求額外支付的意向通知、變更工作的實施和支付

　　標準答案：a

　　解析：土木工程施工合同，項目參與方包括三方：業主、咨詢工程師和承包商。作范圍變更程序為變更申請、審查和批準變更、編制變更文件和發布變更令、承包商向咨詢工程師發出對變更工作要求額外支付的意向通知、變更工作的估價和變更工作的實施和支付。

　　9、國內咨詢公司在咨詢項目中應用最為廣泛的一種模式是（　）。

　　A．職能式

　　B．項目式

　　C．矩陣式

　　D．復合式

　　標準答案：a

　　解析：職能式組織形式是最基本的，是目前使用比較廣泛的項目組織形式，通常由公司按不同行業分成各項目部，項目部內又分成專業處，公司的咨詢項目按專業不同分給相對應的專業部門和專業處來完成。

　　10、以下關于項目管理組織表述錯誤的是（　）。

　　A．組織有兩種含義：一是組織形式；二是組織行為

　　B．工程項目組織體系中直接管理子系統與服務支持子系統是相互獨立的

　　C．影響項目組織結構的因素主要有兩大來源：一是來自項目管理組織外部；二是來自項目管理組織的內部

　　D．從組織與項目目標關系的角度看，項目管理組織的根本作用是保證項目目標的實現

　　標準答案：b

　　解析：工程項目直接管理系統與服務支持子系統是緊密聯系、相互依存、不可分割的。后者為前者提供服務，提供人力、物力、財力及信息等方面的支持；前者為后者提出工作需求與方向。