“走出去”的軟實力危機

來源：時間：2008-02-27 09:38:08

　　企業“走出去”，急需“走出去”的文化支持
　　
　　上汽在韓國雙龍工廠遇到了“玉碎罷工”，并不奇怪。韓國工人的“夏斗”聞名全球，整個韓國產業界都非常頭痛。上汽在收購雙龍前已有預料，在整個罷工過程中的應對措施還算得當——一家中國企業，在國內從來沒有過處理罷工的經驗，能在國外做到這個程度，已經非常不容易了。
　　讓我們不安的，是在罷工事件中韓國產業界乃至韓國社會體現出的對中國企業的不信任感：“中國企業是來偷我們的技術的”、“我們還可以把公司賣給中國企業嗎？”韓國人與中國人一向友好，兩國經濟依存度達到很高程度，兩國企業界在中國本土的合作也比較順暢，為什么中國企業到韓國投資，會遇到這樣的信任危機？如果“走出去”走到韓國這樣，那走向歐美國家的企業，已經存在或潛在的信任危機是不是更嚴重？
　　這其中肯定有“中國威脅論”潛移默化的影響。翻開西方主流媒體，關于中國企業在國外的報道，負面居多。你如果銷售產品，早期是說劣質（侵害消費者），后來又說傾銷（侵害同行企業及工人）；你不賣產品去買原材料，又說你在全球范圍爭奪能源原材料，抬高了價格，擾亂了市場；你如果去投資買企業，總是推測這背后中國政府的影子，可能威脅到他們的國家安全。在技術上，你正面去買他們擔心“技術流失”，你自己自主創新又總質疑你是模仿剽竊。你雇傭當地工人，媒體就報道年輕中國管理者粗暴不懂勞工權利，如果你膽敢解雇當地工人，更是不可思議的“野蠻行為”。你到歐美，他們居高臨下地指責你，好象你弄亂了他們的屋子；你去亞非拉，又好象你闖入了他們的后院。——不管中國企業做什么，反正西方輿論都有一套成型的解讀范式，總能找出消極和負面的因素。
　　不單是對新起的中國企業，西方主流輿論對待后起的新興經濟體一向如此。上個世紀70年代的日本企業，以及后來的韓國企業，都曾經被這樣“敲打”過。那個時代好萊塢電影里日本商人的形象，總是“陰險狡詐的暴發戶”。目前這個趨勢如果繼續下去，不出幾年，這個“暴發戶”很可能會原樣套在中國企業和企業家身上。
　　認識到這一點，中國企業和中國社會更應該認真思考“走出去”的文化問題。
　　一個后發展國家企業群的興起，不單是對全球商業格局的改變，也必然會給全球商業帶來新的血液、新的文化。在中國企業走向全球的歷史時刻，我們將帶給全球商業什么樣的文化呢？先要看看中國企業近30年來在本土社會上形成了什么樣的商業價值觀和商業模式，看看其中哪些適合“走出去”，哪些不適合。這個梳理過程，是自我認知的過程，也是自我否定、自我提升的過程。“己所不欲，勿施于人”，那些不適合繼續存在于要求和諧的本土社會的，可能也是不適合“走出去”的。在本土社會都難以受尊重，怎么能夠做“受當地人民尊重的企業”？
　　但是，更大的難題是留給整個中國社會的：企業“走出去”，急需“走出去”的文化來支持。好萊塢和《財富》雜志把美式商業文明推向全球，巴黎-米蘭時尚及足球文化造就了魅力無窮的歐洲消費品牌，“韓流”賦予韓國電子企業巨大的親和力，中國社會能夠給企業界注入什么樣的“軟實力”？
　　