2011年商務專業知識領導的性質資料(四)

來源:育路教育網發布時間:2011-04-11 08:47:33

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  三、激勵方式

  (一)激勵的基本方法

  1.物質激勵與精神激勵

  物質激勵是指通過滿足員工的物質方面的需求,如采用增加工資、發獎金等形式刺激員工努力工作。物質激勵是激勵的最基本方式。

  精神激勵是指對員工的精神需要加以滿足,如經常表揚員工,對他們的工作成績予以肯定,提升等。

  2.正強化激勵與負強化激勵

  正強化——當一個人的行為表現符合組織的期望時,通過表揚或獎勵的方式來表示認可,從而強化這種行為。

  負強化——對與組織期望不一致的行為進行批評或懲罰,從而抑制這種行為的再次發生,就是負強化。

  3.整體激勵與個別激勵

  整體激勵——通過組織內的公平,可消除員工的不滿情緒,通過充分的放松,可激勵員工自主決策,自我管理,提高組織的整體效率。

  個別激勵——每個員工都是有差別的,需求各有不同,因此要針對不同的人采取不同的激勵方法,使每個員工的獨特需求與一定的激勵方法相結合,真正達到激勵的目標。

  4 內在激勵與外部激勵

  內在激勵——通過啟發誘導的方式,培養人們的自覺意識,形成某種觀念,并在這種觀念的支配下,激發人民的積極動機,產生組織期望的行為。

  外部激勵——采取外部措施對員工進行激勵。外部措施通常以規章制度、獎懲措施的形式表現,具有一定的強制性。

糾錯

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