2011年商務專業知識戰略管理復習資料(二)
來源:育路教育網發布時間:2011-02-28 10:51:15
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四、企業戰略的類型
戰略的核心問題是如何取得競爭優勢。
邁克爾。波特教授提出了企業可采取的三種基本競爭戰略,即成本領先戰略、差異化戰略和集中型戰略。
(一)成本領先戰略
成本領先戰略是指企業通過努力挖掘現有資源的優勢,在行業內保持整體成本領先的戰略。當企業經營廣泛、市場龐大、消費者眾多時,企業可以考慮采用這種戰略,從而以最低的成本為其產品定價。成本優勢的來源因產業不同而異,采用這種戰略的途徑包括:
1.獲取規模經濟
2.通過加強管理控制成本
3.通過創新實現成本領先
(二)差異化戰略
差異化戰略是指企業通過所提供產品在工藝設計、產品性能、零配件提供、服務水平、壽命等方面的差異化特征,使企業以更高的價格出售其產品,并通過使用戶高度依賴產品的差異化特征而得到用戶的忠誠。
采取差異化戰略的一種風險是,用戶往往對某種特殊產品價值的認同與偏好不足以使其接受該產品的高價格。在這種場合中,成本領先戰略會輕而易舉地擊敗差異化戰略;采取差異化戰略的另一種風險是競爭者可能會設法迅速模仿產品的差異化特征。因此企業必須長久地保持產品的獨特性,將產品差異化建立在一些特性和業務的組合上,而不是某個單一產品或服務上。通過聯結價值鏈中的供應商和消費者,使這一獨特性不被競爭公司迅速而廉價地模仿。
成功的差異化戰略應以產品技術創新和市場營銷為基礎,對一般組織工作的要求包括:對研究開發和市場營銷功能的強有力的協調,以及提供能夠吸引高級科研人員和創造性人才的宜人的工作環境。