2010年國(guó)際商務(wù)師考試輔導(dǎo):購(gòu)買決策過程

來(lái)源:來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2010-05-14 17:15:13

  購(gòu)買決策過程
  (一)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程
  1、確認(rèn)需要
  2、收集信息
  3、評(píng)估備選方案
  4、決定購(gòu)買
  5、購(gòu)后評(píng)估
  (二)組織市場(chǎng)的購(gòu)買決策過程
  1、問題認(rèn)識(shí)
  2、信息收集
  3、評(píng)價(jià)與選擇
  4、購(gòu)買與決策的執(zhí)行
  5、使用與購(gòu)后評(píng)價(jià)

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理論與實(shí)務(wù)

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