二、索賠

　在實際業務中，索賠通常發生在交貨期、交貨質量、數量或包裝與買賣合同規定不符等違約情況中致使買方索賠，有時也會發生買方不接貨或不按時接貨，不開證或不按時開證、無理拒付貨款等違約情況，導致賣方向買方提出索賠。

　　1.異議與索賠條款

　　異議與索賠條款一般是針對賣方交貨質量、數量或包裝不符合同規定而訂立的，主要內容包括索賠依據、索賠期限等。有的合同還規定索賠金額和索賠方法。

　　(1)索賠依據。主要規定索賠時必須具備的證明文件以及出證的機構。

　　(2)索賠期限。是指受損害一方有權向違約方提出索賠的期限。索賠期限有約定的與法定的之分。

　　2.罰金條款(Penalty)

　　罰金條款亦稱違約金條款，主要規定一方未按合同規定履行其義務時，應向對方支付—定數額的約定罰金，以補償對方的損失。

　　罰金條款一般適用于一方當事人遲延履約，如賣方延期交貨、買方延期接貨或延遲開立信用證等違約行為。罰金的數額通常取決于違約時間的長短，并規定罰金的最高限額。