MPA管理學(xué)復(fù)習(xí)：行政學(xué)人物與名言（5）

　　1．毛澤東同志說(shuō)：“科學(xué)研究的區(qū)分，就是根據(jù)科學(xué)對(duì)象所具有的特殊矛盾性。因此，對(duì)于某現(xiàn)象領(lǐng)域所特有的某一種矛盾的研究，就構(gòu)成某一門科學(xué)的對(duì)象。”

　　2．美國(guó)學(xué)者羅伯特·卡茨認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必備三種技能：技術(shù)技能(專業(yè)業(yè)務(wù)能力)、人際技能(處理人際關(guān)系能力)、概念技能(分析和決策能力)。如果把領(lǐng)導(dǎo)者分為低、中、高三個(gè)層次，那么三種技能的結(jié)構(gòu)比例依次為：低階層——47：35：18，中階層——27：42：31，高階層——18：35：47。

　　3．我國(guó)早在先秦時(shí)期，就出現(xiàn)了“決策”一詞，例如，在《韓非子·孤憤》中有“智者決策于愚人，賢士程行于不肖”之說(shuō)；楚漢相爭(zhēng)時(shí)代，韓信就戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)略問題提出過有名的“決策向東，爭(zhēng)權(quán)天下”的思想。

　　4．現(xiàn)代管理學(xué)意義上的“決策”一詞及其理論的形成，則是在20世紀(jì)中葉發(fā)軔于美國(guó)。

　　5．黃達(dá)強(qiáng)，劉怡昌。 “行政溝通是行政組織及其個(gè)人對(duì)共同任務(wù)和問題獲得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的方法和程序，也是交流思想，互通信息，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過程。”

　　6．H．孔茨／H．韋克里。 “信息溝通就是把社會(huì)各種輸入信號(hào)注入社會(huì)系統(tǒng)的手段。它也是一種改變行為、實(shí)現(xiàn)變革、使信息發(fā)揮積極作用和達(dá)到目標(biāo)的手段。”

　　7．《中國(guó)大百科全書·政治學(xué)卷》。 “行政溝通是行政組織之間、行政組織與公務(wù)人員之間以及公務(wù)人員之間，為實(shí)現(xiàn)共同的行政目標(biāo)，彼此交換意見，相互了解，求得共識(shí)的過程。”

　　8．美國(guó)著名管理學(xué)家孔茨的說(shuō)法，噪音指“妨礙信息溝通的任何因素”。

　　9．英國(guó)學(xué)者斯坦耶爾和史密斯指出：協(xié)調(diào)是“組織作出決定時(shí)必不可少的，它貫穿于整個(gè)行政過程中……幾乎與管理同義。”

　　10．黃達(dá)強(qiáng)把控制和監(jiān)督區(qū)分開來(lái)，他認(rèn)為：“所謂控制，是指行政領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員為保證實(shí)際工作能和計(jì)劃相一致而采取的管理活動(dòng)，和協(xié)調(diào)不同，它不是對(duì)各組織之間、成員之間的關(guān)系，而是對(duì)一個(gè)組織中實(shí)際執(zhí)行過程中與計(jì)劃的差距或背離，進(jìn)而采取糾正的行動(dòng)，使各項(xiàng)活動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)”；而“行政監(jiān)督是指對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員進(jìn)行的監(jiān)察和督促活動(dòng)。在我國(guó)是指黨和國(guó)家以及人民群眾根據(jù)法律規(guī)定，對(duì)各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員的行政活動(dòng)，實(shí)施全面而系統(tǒng)的嚴(yán)格監(jiān)督。”