周畢文MPA講座——決策篇六

七、決策的影響因素

影響組織決策的主要因素如下：
1、環境
2、組織文化
3、過去的決策
4、決策者對風險的態度
5、決策的時間緊迫性

1、環境
外部環境對組織決策的影響表現在：
A、環境的特點影響著組織決策的頻率和內容；環境的特點影響著組織的活動選擇；
B、環境中的其他行動者及其決策也會對組織決策產生影響。對環境的習慣反應模式影響著組織的活動選擇

2、組織文化
從決策方面來說，組織文化會對決策的制定和執行都產生重大影響：
（1）組織文化制約著包括決策制定者在內的所有組織成員的思想和行為；
（2）組織文化通過影響人們對改變的態度而對決策起影響和限制作用；
組織文化是構成組織內部環境的注意因素。

3、過去決策
過去的決策對目前決策的制約程度，主要受它們與現任決策者的關系的影響

4、決策者對風險的態度
任何決策都帶有一定程度的風險性。
愿意承擔風險的決策者，通常會未雨綢繆， 在被迫對環境作出反應以前就采取進攻性的行動 ，并會經常進行新的探索。
不愿意承擔風險的決策者，通常只會對環境做出被動的反應，事后應變，他們對變革、變動 表現出謹小慎微

具有不同風險態度的決策者，在進行決策時有哪些不同？
答：愿意承擔風險的決策者，通常會在被迫對環境作出反應以前就采取進攻性的行動；而不愿意承擔風險的決策者，通常只對環境作出被動的反應。
愿冒風險的組織經常進行新的探索，而不愿承擔風險的組織，其活動則要受到過去決策的嚴重制約。

5、決策的時間緊迫性
美國學者威廉金和大衛克里蘭把決策劃分為時間敏感型和知識敏感型
時間敏感型是指那些必須迅速而盡量準確做出的決策（戰爭中經常出現）；知識敏感型講究決策的效果取決于決策質量。