道歉也應(yīng)該有原則

    唯唯媽：

    6 歲的孩子正是自尊心強(qiáng)，個(gè)性形成的階段。其實(shí)我家也碰到過這樣的情況，
不過當(dāng)時(shí)受傷的是老公，正碰在眉骨上。我很擔(dān)心老公的眼睛，也是馬上嚴(yán)厲地
要求孩子道歉。孩子也沒有道歉。在看到孩子很委屈地憋著眼淚時(shí)，我抱住孩子，
邊幫她擦眼淚，邊和她交流：“媽媽知道你不是故意傷害爸爸的，但是，現(xiàn)在你
弄傷了爸爸，你看，爸爸很痛，媽媽很心痛，你覺得是不是應(yīng)該看看爸爸，向爸
爸道個(gè)歉，去安慰一下爸爸？如果媽媽碰到你，你也會(huì)很痛，肯定也會(huì)希望媽媽
向你道歉并安慰你的，對(duì)嗎？”結(jié)果女兒邊擦自己的眼淚，邊去摸爸爸的臉，嘴
里還說：“爸爸，對(duì)不起。我不是故意的。”

    孩子的禮儀修養(yǎng)的確是需要父母的言傳身教、以身作則的，但是如果父母一
味維護(hù)孩子，事無對(duì)錯(cuò)都向孩子道歉，那就顯得沒有原則。我們應(yīng)讓孩子明辨正
誤，是自己的錯(cuò)就該自己承擔(dān)，不是自己的錯(cuò)就不用道歉，要知道道歉也是有原
則的。

    孩子的語言表達(dá)水平有限

    馬曉韻丁萬濤

    金陵媽其實(shí)提出了一個(gè)非常有代表性的問題，有時(shí)候我們會(huì)聽到很多家長(zhǎng)存
在類似的疑慮，例如為什么我的孩子這么膽小或是不懂事，不知道怎么和人說話，
不知道如何表達(dá)自己的想法，或者就如同這位母親提出的那樣，孩子不肯妥協(xié)等。

    那是不是我的孩子有什么問題？將來會(huì)發(fā)展成特別不懂禮貌或沒素質(zhì)的孩子
呢？以成人的眼光來看，這樣的擔(dān)心似乎很有道理。然而，從事實(shí)來看，它的確
很少發(fā)展成為一個(gè)真正的問題，因?yàn)椋�這些實(shí)際上屬于兒童心理發(fā)展的一個(gè)中間
環(huán)節(jié)，應(yīng)視為正常發(fā)育的一部分。我們成人認(rèn)為做錯(cuò)了事說聲“對(duì)不起”是一種
符合社會(huì)行為、體現(xiàn)人的素質(zhì)、增進(jìn)人際交流必不可少的行為標(biāo)準(zhǔn)之一，但這看
似應(yīng)該的事也只有等到一個(gè)人高度社會(huì)化后才能形成。對(duì)孩子來說，特別是一個(gè)
6 歲的孩子，無論是理解能力、言語表述，還是行為控制能力和道德意識(shí)，都還
未真正發(fā)育到這個(gè)水平。或許我們也會(huì)看到一些特別乖巧的孩子，但很多時(shí)候，
這些講禮貌的孩子并不真正明白為什么要這么做，他們更多的只是知道這么做可
以讓家長(zhǎng)高興，得到他們想得到的東西，這種反應(yīng)實(shí)際上是成人讓孩子形成的一
種簡(jiǎn)單的條件反射，不是真正意義上的“乖巧”。不是嗎？叫聲“阿姨”可以立
刻得到一塊糖，類似的互動(dòng)情景普遍存在。

    孩子做錯(cuò)事，家長(zhǎng)喜歡說：“快說對(duì)不起，平常媽媽做錯(cuò)了，都是趕緊說對(duì)
不起的”，類似的話其實(shí)是一種教訓(xùn)，以己推人的教訓(xùn)，其實(shí)際效果不但對(duì)孩子
難有效，即便是成年人也難接受。比較好的方法是當(dāng)你跟孩子說對(duì)不起時(shí)，溫柔
地問問她：“大人跟你說了對(duì)不起，你的心情是不是開心一點(diǎn)？是不是輕松一點(diǎn)？

    下次你不小心弄壞別人的東西時(shí)，能不能也說聲對(duì)不起，讓他也開心一下？

    “

    一個(gè)人接受和傳達(dá)信息的方式是逐步發(fā)展完善的，最后形成具有特征性的溝
通交流模式，兒童通常是從視覺、觸覺的感知中形成軀體語言，然后才發(fā)展到口
頭語言，口頭表達(dá)是更高級(jí)的表達(dá)方式，通常一個(gè)年幼的孩子往往無法很好地掌
握語言，他們更習(xí)慣于用行為或動(dòng)作來表達(dá)自己的想法。正如這位母親細(xì)心觀察
到的那樣，孩子做了錯(cuò)事，雖然嘴上不道歉，但從肢體語言上可以看出她的不安。

    這里我們能很清楚地看到：孩子從父母的表情、動(dòng)作中看到的現(xiàn)象預(yù)示著自
己犯錯(cuò)，然后對(duì)犯錯(cuò)感到害怕和不安，一時(shí)又不知如何面對(duì)和處理，因此，她用
沉默來面對(duì)自己的緊張和害怕。實(shí)際上，這里的“不安”就是她認(rèn)錯(cuò)的一種表達(dá)
方式。

    而另一名說“買個(gè)新的賠你好了”的小男孩，則是用貶低、無所謂和否定的
態(tài)度來處理問題，從客觀上起到了免遭懲罰的作用。作為家長(zhǎng)需要做的是，幫助
孩子完善溝通方式，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)如何面對(duì)和解決問題，讓孩子的解決方式逐漸
成熟起來。若是像那個(gè)小男孩那樣的應(yīng)對(duì)模式，就可能會(huì)對(duì)其將來價(jià)值觀的形成
帶來一些負(fù)面影響。