組織活動： 組織的活動有三種：作業活動、戰術活動和戰略計劃活動，分別由基層、中層和高層管理者負責執行。

　�、僮鳂I活動是組織內的日常活動，包括申請與消費資源。

　　②組織的戰術功能由其中層管理者負責，監督作業活動，保證組織實現目標，節約資源，并確定如何配置企業資源以達到組織日標。

　　③戰略計劃活動需要建立組織的長期目標計劃，綜觀全局做出決策。

　　管理技能： 通常情況下，作為一個管理者應具備三個管理技能，即技術技能、人際技能和概念技能。

　�、偌夹g技能;指具有某一專業領城的技術、知識和經驗完成組織活動的能力。

　�、谌穗H技能：指與處理人事關系有關的技能，即理解激勵他人并與他人共事的能力，主要包括領導能力、影響能力和協調能力。

　�、鄹拍罴寄埽褐妇C觀全局，認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業與環境相互影響的復雜性的能力，它包括理解事物相互關聯性從而找出關鍵影響因素的能力，確定與協調各方面關系的能力。

　　高層管理者尤其需要較強的概念技能;

　　中層管理者更多需要人際技能和概念技能;

　　基層管理者主要需要技術技能和人際技能。