公務員考試培訓網

中央機關及其直屬機構2013年度考試錄用公務員筆試廣東考區(qū)網上報名確認階段技術問答

　　一、報名確認前需做哪些準備？
　　（一）準備電子照片，具體要求為：近期免冠正面電子證件照，清晰，亮度足夠。規(guī)格：jpg格式，寬度70像素，高度100像素，文件總大小控制在20Kb以下。建議用Photoshop"存儲為web所用格式"指令編輯。
　　（二）準備一張具有網上支付功能的銀行卡。
　　二、如何登錄網上報名確認系統(tǒng)？
　　登錄廣東省人事考試局公務員考試網（http://www.humanassess.com.cn/），點擊進入中央機關及其直屬機構2013年度考試錄用公務員專題信息。通過報名序號和個人身份證號碼即可登錄系統(tǒng)。
　　三、如何完成網上報名確認？
　　（一）上傳照片
　　必須在登錄系統(tǒng)的狀態(tài)下上傳個人照片，方可提交審核，否則不予接受。
　　（二）查看審核結果
　　上傳照片成功后，請及時查看審核結果。審核通過者可網上支付考務費。審核未通過者，可在報名期限內重新上傳照片接受審核。
　　（三）選擇考點城市
　　今年考點城市為廣州、佛山和東莞，初步計劃廣州考點容納約8萬人，佛山考點容納約0.65萬人，東莞考點容納約1萬人。專業(yè)科目考試僅在廣州設置考點，建議各位考生根據(jù)自身情況合理選擇考點城市。
　　（四）網上繳費
　　本次考試統(tǒng)一采用銀聯(lián)網上支付系統(tǒng)進行繳費（符合減免考務費用的考生除外），審核合格的考生可點擊 "網上付費"按鈕。報名繳費成功，即為報名確認成功。
　　四、申請減免考務費的考生如何報名確認？
　　享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭、農村絕對貧困家庭的考生，免交報名考務費用。
　　（一）報名確認程序
　　具備減免考務費用條件的考生，須在網上報名確認系統(tǒng)提交照片，通過審核后，攜帶招考公告中規(guī)定的有關證明材料及本人身份證，于2012年11月4-5日到廣東省人事考試局（廣州市天河路13號潤粵大廈4樓）辦理有關手續(xù)。
　　（二）應提供的材料
　　1.農村絕對貧困家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明及特困家庭基本情況檔案卡（復印件）辦理減免考務費用的手續(xù)。
　　2.享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復印件）辦理減免考務費用的手續(xù)。
　　五、如何打印準考證、查看考場安排？
　　（一）審核合格并已支付考試費的考生，可登錄系統(tǒng)打印準考證。打印時間為11月19-25日。準考證打印有一定的時限，建議考生下載保存。
　　（二）考場安排情況將和準考證同時公布，可在報名網站查看。同時，準考證內容也包含考場安排信息。
　　（三）減免考務費的考生仍須在網上下載打印準考證。
　　（四）準考證打印不做顏色要求。
　　六、如何確保網上報名的信息安全？
　　（一）考生須妥善保管自己的報名序號及密碼，避免他人誤用、盜用。
　　（二）及時更新電腦病毒庫，建議使用正版殺毒軟件及防火墻。
　　（三）為確保信息安全，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
　　1.請點擊屏幕上方菜單的 "工具"選擇"Internet選項"；
　　2.在 "內容"選項中點"自動完成"；
　　3.在 "自動完成設置"窗口中撤消"表單"、"表單的用戶和密碼"選項；
　　4.點擊 "清除表單"－"確定"－"確定"－"確定"。
　　（四）為保證隨時看到最新的網頁內容，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
　　1.請點擊瀏覽器菜單的 "工具"－"Internet選項"；
　　2.在 "常規(guī)"頁"Internet臨時文件"欄中點擊"設置"選項；
　　3.在 "檢查網頁的較新版本"欄中選"自動"選項；
　　4.點擊 "確定"－"確定"。
　　七、網上付費要注意哪些事項？
　　（一）完成支付后不要立即關閉瀏覽器，否則可能導致支付結果不能即時返回，當銀聯(lián)網絡支付系統(tǒng)返回省人事考試局網站后可關閉瀏覽器。"網上交納報考費"狀態(tài)標識欄顯示"√"表示繳費成功。因個別銀行反饋較慢，如果不能即時刷新"網上交納報考費"狀態(tài)，請于第二天查詢，不要盲目重新繳費。
　　（二）如有操作不當發(fā)生重復繳費，待報名工作結束銀行對帳后會將重復繳費金額于考試結束一個月后退還原繳費帳號。
　　（三）在網上支付時如果出現(xiàn)文字重疊、網頁不能正常顯示、驗證碼不可識別等問題，請嘗試進行以下操作：
　　1.調整瀏覽器字體大小：查看－文字大小－中等（或較小），刷新網頁；
　　2.查看IE屬性，清除Cookies、臨時文件；
　　3.修改IE—工具—Internet選項—隱私為 "接受所有Cookie"。
　　4.在IE的 菜單 工具－Internet 選項－安全－自定義級別－ActiveX 控件和
插件－"下載已簽名的 ActiveX 控件"和"運行 ActiveX 控件和插件"設置成為啟用，重啟動計算機，重新下訂單在銀行付款頁面會提示您安裝插件請安裝即可支付。
　　5.請檢查您的電腦是否安裝了銀聯(lián)的安全控件，如沒有，請到廣東銀聯(lián)主頁下載安裝（https://www.gnetpg.com/cgi-bin/xmoi.cgi）。
　　6.部分網絡環(huán)境或者網絡設置可能會有限制，請關閉超級兔子、3721上網助手、雅虎助手等網頁攔截工具。還可以嘗試更換網絡、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具進行支付。
　　7.如以上操作仍不能解決問題，請致電廣東銀聯(lián)咨詢電話：（4008333222）。