公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

    明天將是上海公務(wù)員職位報(bào)名的最后一天，接下來(lái)，許多報(bào)考者將迎來(lái)上海公務(wù)員的面試階段。那么今年的公務(wù)員面試有哪些注意事項(xiàng)？哪些新的面試題目可能碰到？在面試前，大家又須做怎樣的準(zhǔn)備？對(duì)此，華圖教育公務(wù)員考試專家王維剛老師為大家給出相應(yīng)策略。

    [面試動(dòng)態(tài)]

    今年可能仍以結(jié)構(gòu)化面試為主

    王維剛說(shuō)，上海市人事部門在近幾年的招考公告中沒(méi)有明確指出公務(wù)員考試的面試形式，招錄單位擁有確定面試形式的自主權(quán)。不過(guò)，他從歷年的真題情況看，結(jié)構(gòu)化還是上海市各公務(wù)員招錄單位樂(lè)于選擇的最主要面試形式。結(jié)構(gòu)化面試以其方便、快捷、區(qū)分度大等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，成為面試中的主旋律。

    至于面試會(huì)碰到多少題量，從近幾年面試題量來(lái)看，基本在4-5道題左右，大致需要20分鐘左右時(shí)間。有時(shí)有些題目可能還會(huì)碰到追問(wèn)，追問(wèn)主要體現(xiàn)對(duì)實(shí)際問(wèn)題解決能力的考察。

    如2010年的面試題目中就有這樣的問(wèn)題，像“一少數(shù)民族代表團(tuán)20人來(lái)上海參觀世博會(huì)，你怎么安排？追問(wèn)：如果參觀過(guò)程中有一人掉隊(duì)了，你怎么辦？”所以，考生平時(shí)模擬練習(xí)時(shí)就要將各種題型都練到，并且嚴(yán)格控制時(shí)間，這樣，在考場(chǎng)上才不會(huì)出現(xiàn)意外狀況。

    有些崗位會(huì)考察專業(yè)題目

    據(jù)介紹，上海公務(wù)員面試中有些崗位如稅務(wù)、檢察院等部門經(jīng)常出現(xiàn)專業(yè)性試題。專業(yè)性題目主要了解考生相關(guān)方面的知識(shí)，應(yīng)對(duì)這種題型，華圖專家認(rèn)為考生必須根據(jù)報(bào)考單位和職位的特點(diǎn)，做到面試前準(zhǔn)備充分，查閱相關(guān)資料，才能在應(yīng)考時(shí)反應(yīng)迅速、及時(shí)決斷。

    命題體現(xiàn)及時(shí)性、實(shí)用性

    上海市公務(wù)員面試題目比較貼近時(shí)代，一般體現(xiàn)及時(shí)性、實(shí)用性，與工作密切相關(guān)。很多題目結(jié)合當(dāng)今現(xiàn)實(shí)，除了體現(xiàn)全國(guó)性特點(diǎn)也不乏區(qū)域性特點(diǎn)，如2011年題目中，考察了微博現(xiàn)象，2010也出現(xiàn)“對(duì)口支援”、“公交車免費(fèi)卡”這樣體現(xiàn)上海地方特色的考題。考生只要平時(shí)多關(guān)注國(guó)內(nèi)和上海市新聞動(dòng)態(tài)，即可應(yīng)對(duì)此類題目。當(dāng)然，實(shí)際工作能力展示需要一定積累，可以總結(jié)自身多年生活和工作，應(yīng)用到面試中。

    [面試預(yù)測(cè)]

    2012年5大熱點(diǎn)面試問(wèn)題提醒

    1、上海市有關(guān)方面為了讓人們?cè)诔俗�地鐵時(shí)消磨時(shí)間，在地鐵里會(huì)發(fā)放免費(fèi)的站書(shū)看，但在下地鐵前要把書(shū)還回去，有一個(gè)地鐵有4萬(wàn)多本書(shū)，但等你下次來(lái)時(shí)只剩1萬(wàn)多本了。對(duì)這種現(xiàn)象你怎么看？

    2、家政是一個(gè)新興行業(yè)，很熱，在上海的很多家庭中都需要家政服務(wù)，但現(xiàn)在很多家政的服務(wù)質(zhì)量很差，你如何解決？

    3、目前大中城市交通擁堵成為城市發(fā)展的一大障礙，為此，很多大中城市如省會(huì)城市為緩解交通問(wèn)題限制摩托車、機(jī)動(dòng)車上路，你是怎么看待這一規(guī)定的？

    4、近日，西安某小學(xué)出臺(tái)一項(xiàng)新舉措，表現(xiàn)好的學(xué)生可以繼續(xù)戴紅領(lǐng)巾，表現(xiàn)不好的學(xué)生必須戴綠領(lǐng)巾。此項(xiàng)規(guī)定經(jīng)媒體報(bào)道后，在社會(huì)上引起很大反響，批評(píng)聲不斷，學(xué)校解釋說(shuō)初衷是為了激勵(lì)學(xué)生，早日帶上紅領(lǐng)巾，對(duì)此你怎么看？

    5、地溝油問(wèn)題危害極大，但屢禁不止，你認(rèn)為可以從哪些方面進(jìn)行整治？

    [專家解析]公務(wù)員面試的解答邏輯

    1、單位要組織一個(gè)50人的活動(dòng)，請(qǐng)你給出具體計(jì)劃。

    「解析」這類題目在公務(wù)員面試中比較常見(jiàn)，沒(méi)有給出具體的活動(dòng)形式，考生應(yīng)選擇一種活動(dòng)形式再開(kāi)展活動(dòng)，按組織管理基本思路：一個(gè)帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)回答。一、組織此次活動(dòng)有什么意義或者作用。在此之后一定要選擇一種活動(dòng)形式，不然后面就無(wú)法開(kāi)展活動(dòng)；選擇活動(dòng)形式之后才能開(kāi)展下面的步驟；二、事前要做什么準(zhǔn)備工作；三、事中要注意哪些問(wèn)題，保證活動(dòng)順利進(jìn)行；四、最后進(jìn)行總結(jié)，組織這樣一次活動(dòng)自身得到哪些能力提升。

    2、團(tuán)員下鄉(xiāng)開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，你如何組織？

    「解析」此類題目，注意審題，此題不是要你組織調(diào)查活動(dòng)，而是要你組織團(tuán)員下鄉(xiāng)。基本思路和其他組織管理類題是一樣，但要注意考察類活動(dòng)和其他活動(dòng)的區(qū)別，考察這種活動(dòng)形式有其自身的特點(diǎn)，答題時(shí)注意細(xì)節(jié)。

    [面試趨勢(shì)]

    求職動(dòng)機(jī)與職位匹配題占大比重

    從近三年上海市公務(wù)員面試真題來(lái)分析，上海市公務(wù)員面試題型非常全面。其中，求職動(dòng)機(jī)與職位匹配題出乎意料地占了很大的比重，綜合分析題與情景處理題則分別占第二、三位。這三類題成為了上海市公務(wù)員面試的主要題型，在題型總量中占有絕對(duì)多數(shù)的比重。具體來(lái)看，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配題占到31.4%；綜合分析題占23.3%；情景處理題占21.4%；計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題占17%；人際關(guān)系題則占到6.9%.

    ■求職動(dòng)機(jī)與職位匹配題。每套題中至少有一道題，都是希望考生談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)，對(duì)報(bào)考崗位的理解等。針對(duì)這樣的求職動(dòng)機(jī)與職位匹配題，考生需要認(rèn)真思考，了解報(bào)考崗位特點(diǎn)，總結(jié)自身優(yōu)勢(shì)，與報(bào)考崗位結(jié)合，真實(shí)客觀地回答此類題型，建議考生最好能結(jié)合自身真實(shí)經(jīng)歷來(lái)談，更能打動(dòng)考官。

    ■綜合分析能力一直是面試的重點(diǎn)考察要素。上海市對(duì)于綜合分析的考察主要集中在公共政策和社會(huì)現(xiàn)象兩類題型中。比如2011年真題中，就涉及政府微博現(xiàn)象等。應(yīng)對(duì)此類題目，除了平時(shí)需關(guān)注新聞，多了解熱點(diǎn)現(xiàn)象外，還需站在政府角度去提出可行性建議，這是一個(gè)公務(wù)員基本的素質(zhì)。

    ■情景處理題型一般聯(lián)系工作實(shí)際，注重考察應(yīng)試者實(shí)際解決問(wèn)題的能力。如“小區(qū)正對(duì)地鐵出口，有很多人在小區(qū)內(nèi)穿行，造成安全隱患，居民要求強(qiáng)制禁止外來(lái)人員出入，如果讓你解決，怎么辦？”、“在城鄉(xiāng)結(jié)合部，要修一條高速公路，但有村民反對(duì)，作為村委委員，你如何調(diào)解？如何與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)協(xié)調(diào)？”這些題目與生活密切相關(guān)，要求考生能夠提出可行性建議。專家建議，考生要留心社會(huì)建設(shè)，了解政府實(shí)際做法，答題才會(huì)具備政府角度。

    ■組織管理題型考察相對(duì)其他題型比重略少，但比較具體，考生不應(yīng)只答出一般流程，而且需要注意細(xì)節(jié)。如題目“一少數(shù)民族代表團(tuán)20人來(lái)上海參觀世博會(huì)，你怎么安排？”這道題中，就有“少數(shù)民族”、“20人”“世博會(huì)”這些具體限制條件，考生必須要結(jié)合實(shí)際展開(kāi)細(xì)節(jié)，注意事項(xiàng)等內(nèi)容，才能符合要求。

    ■人際關(guān)系題。近幾年，人際關(guān)系題型考察逐漸淡化，一般應(yīng)對(duì)人際關(guān)系題型考生只要抓住“工作”這個(gè)中心來(lái)展開(kāi)，即可妥善應(yīng)對(duì)把握大方向。

    [鏈接]

    歷年公務(wù)員面試題一覽

    ■上海公務(wù)員面試題

    材料：隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，很多機(jī)關(guān)紛紛建立并開(kāi)通機(jī)關(guān)微博，網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，這句“很潮很親切”的打招呼方式，已經(jīng)常能從政法機(jī)關(guān)工作人員口中聽(tīng)到。隨著廣東警方去年2月底在網(wǎng)上首開(kāi)微博，直播“警察故事”引發(fā)“圍觀”后，全國(guó)各地政法機(jī)關(guān)利用微博與網(wǎng)民良性互動(dòng)的大幕已悄然拉開(kāi)

    1、對(duì)這種現(xiàn)象你是怎么看的？

    2、單位領(lǐng)導(dǎo)讓你去負(fù)責(zé)一次微博使用的調(diào)查，應(yīng)該如何組織？

    3、你辦公室的一個(gè)同事，在上班的時(shí)間經(jīng)常織微博，你作為他的同事，應(yīng)該怎么做？

    ■法院系統(tǒng)面試題

    1、黨和政府采取各種措施，例如經(jīng)濟(jì)適用房等措施解決人們的住房問(wèn)題，你是怎么看的？

    2、針對(duì)現(xiàn)在的住房緊張問(wèn)題，有人建議將一些閑置的商品房專程做保證房，讓你做一個(gè)論證，你會(huì)怎么做？

    3、針對(duì)有部分不符合保障房條件的人申請(qǐng)保障房，他們認(rèn)為既然是保障房，所有人都有條件，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你會(huì)怎么辦？