公務員考試培訓網

　　一、背景鏈接

　　近年來，一些“網絡水軍”在利益驅使下，隱身于普通網民中間發貼、跟帖、留言，制造虛假網絡熱點事件，不僅嚴重破壞網絡秩序，損害互聯網公信力，還危害公平競爭的市場經濟秩序。“網絡水軍”的組織策劃嚴密，制造謠言或傳播話題快速有效，由于發帖成本低，監管及追懲難度大，非法網絡公關行為近年來愈發泛濫，呈現規模化、產業化的趨勢。部分商業網站推波助瀾和網民盲從、求新求特的心理，成為網絡推手炒作的“幫兇”。

　　2010年，發生的“小月月”事件，是近年來一起“網絡水軍”制造的典型案例。此事經網絡輿論的傳播、放大，尤其是少數人和網站的炒作，一時間引發輿論廣泛關注。后經證實，此事根本不存在。

　　二、深入分析

　　除娛樂、商業性新聞，部分“網絡推手”還在社會熱點事件上，利用仇富、仇官、仇警心理，傳播謠言，制造虛假網絡焦點事件，或歪曲事實，左右網絡輿論，使“不明真相”的網民離真相越來越遠，成為被利用的工具。最為典型的案例是浙江樂清錢云會案，一起普通的交通意外，被一些人描繪成駭人聽聞的謀殺，不斷編造各種離奇的謀殺情節，誤導網民，產生了極其惡劣的社會影響。還有就是前一段時間出現的搶鹽潮事件，網絡謠言的快速傳播，使大量民眾以為碘鹽能夠防輻射，盲目搶購，導致出現了席卷全國的搶鹽潮。

　　三、專家建議

　　堅決打擊非法網絡公關行為，既需要培養公眾的理性意識和獨立判斷能力，加強對互聯網輿論平臺的監管，使理性表達成為輿論氛圍的主流。同時，網絡管理者與政府部門也應該及時疏導網絡輿論，加大信息透明力度，積極取信于民，這樣才能消除“網絡水軍”的生存土壤。