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　　第四章 學校咨詢心理學

　　名詞：

　　1.學校咨詢：是指運用教育心理學和咨詢心理學的基本原理和方法，在各級學校中開展工作，幫助學生處理和應付成長過程中遇到的種種問題，促進學生身心的健康發展。

　　2.直援模式：當教師或家長由于缺乏專業技能或時間精神不足，而無法參與問題解決的過程時，顧問往往采用直援模式，由顧問承擔直接解決問題的角色。

　　3.指導模式：教師/家長在解決問題的過程中扮演積極的角色，自己制定干預計劃。他們需要顧問只是因為缺少某些解決問題的技能和招待計劃的信心。

　　問答題：

　　1.學校咨詢工作要實現哪些目標？

　　答：（111）學校咨詢工作的總目標是要幫助和促進學生的個體發展。

　　（1）發展自我認識和控制能力

　　（2）發展人際交往與合作的能力

　　（3）發展學習的能力

　　（4）明確職業意識進行職業規劃

　　（5）幫助有特殊需要的學生

　　2.小學、初中、高中心理咨詢師的工作重點是什么？

　　答：小學咨詢的工作重點：

　　（1） 為教師提供內部培訓，使他們提高預防兒童的問題或減低問題的影響的能力

　　（2） 為教師提供咨詢，創設健康的班級環境

　　（3） 幫助家長提高對兒童的成長發展的理解

　　（4） 協調有關方面，確定和轉診有發展障礙的兒童

　　（5） 指導高年級兒童理解學校和就業的關系。

　　初中咨詢的工作重點：

　　（1） 幫助學生順利地完成從較為封閉的小學環境向更加開放的中學環境過渡

　　（2） 把發展的內容整合到課程中并和教師一起實現。

　　（3） 組織和實施職業指導活動。

　　高中咨詢的工作重點：

　　（1） 組織班組輔導課，著重個人發展方面的問題。如自我同一性、生涯發展等

　　（2） 完善信息系統，為職業/教育計劃和決策服務

　　（3） 幫助學生評估他們自己的個性特點

　　（4） 為特殊需要的學生提供矯正服務。

　　3.學校咨詢效果主要取決于哪些因素？

　　答：（118）咨詢活動能否取得成效，重要的影響因素有：

　　（1） 咨詢者是否能很好維護和激發當事人的自尊自信

　　（2） 咨詢者能否給予當事人情感上的理解和支持

　　（3） 咨詢者能否嚴格為當事人保密

　　（4） 當事人對咨詢過程的主動參與程度。

　　4.舉例說明個體咨詢和團體咨詢的主要技術。

　　答：個體咨詢的主要技術：

　　（1） 行為矯正技術在學校咨詢中的運用：

　　A. 正強化：當兒童出現正確行為時，即施予獎賞刺激，這樣正確行為出現的頻率就將增加。

　　B. 負強化：當對某種不良行為施予厭惡刺激時，如果出現取代不良行為的正確行為時，應立即減少厭惡刺激，這樣正確行為就會逐漸增加。

　　C. 懲罰：當和童出現不良行為時，即施予厭惡刺激，或剝奪其正在享受的獎賞刺激，這樣不良行為就將減少。

　　D. 消退：兒童由于長期受到正強化所形成的不良行為習慣，只要堅定地撤除強化，不良行為就會減少。

　　E. 塑造法：在幫助學生塑造比較復雜的行為時，可以將目標劃分為不同等級，再引導學生逐步實現。如一名為“同陌生人在一起緊張害怕無法交往”所困擾的學生，先訂立一個相當容易開始的子目標，如先和別人進行目光接觸，再嘗試和朋友談論熟悉的話題、在課堂上發言、再到與陌生人打招呼。

　　F. 漸隱法：與塑造法有異曲同工之妙。不同的是，漸隱法先提供最容易引發正確反應的情境刺激或模仿對象，然后在誘發刺激弱化的情況下鞏固正確反應，直到到這種正確反應在適當的新情境下仍能產生。如書法練習中先描紅后臨貼，再到自行書寫的過程。

　　G. 代幣法：通過編制一套激勵系統來強化正確行為，優點是非常靈活，可以使學生得到自己喜好的大的強化物，又可以強化多項行為，且培養學生從追求即時強化轉化為追求延時強化。

　　H. 行為契約：把和學生商定的行為計劃，以及相應的獎懲條件寫成書面文字并簽署姓名，保正強化條件的嚴肅性和約束力。

　　（2） 心理動力療法在學樣咨詢中的運用

　　A. 游戲療法： 借助于游戲，兒童可以比較充分地表達他可能潛藏在無意識當中，或在通常情況下受到壓抑難以表現出來的愿望，使咨詢者能夠清楚了解造成兒童情緒障礙的真正原因。

　　B. 藝術療法：讓兒童從事繪畫、舞蹈及音樂等方面的活動，有助于達到咨詢目標的非言語方法。如：通過沒有主題的任意發揮想象的畫，兒童可能表現出種種潛在的愿望。

　　（3） 認知療法在學校咨詢中的運用：試圖從改善人的認知方式的角度，幫助人們克服日常生活中的情緒困擾。不合理的認知包括：絕對化要求、過度泛化、夸大后果。

　　團體咨詢的主要技術：在個體咨詢中運用的改變行為或調整心理的技術，大多都可以移植到團體咨詢中，只是要特別注意一方面對學生之間互動的因素善加利用，另一方面又使每個參與者都同樣積極投入到團體中，使自己的問題得到澄清和解決：

　　（1） 角色扮演：通過讓學生扮演不同角色，來體驗心理沖突，領悟到如何恰當地理解和解決自己在現實中面臨的問題。角色扮演的過程：確定問題、創作腳本、分派角色、表演、角色表演者彼此交流體會和感受。

　　（2） 示范模仿：就是當學生對正確的行為內容特別缺乏了解時，可以多提供合適的榜樣范例，先讓學生進行觀察，再要求進行模仿。

　　5.團體咨詢有什么優點和基本規則？

　　答：團體咨詢的優點：

　　（1） 學生們和咨詢者之間的關系要比在個別咨詢時更加自然

　　（2） 咨詢者可以較發地觀察學生之間的交往關系

　　（3） 同伴之間便于產生角色模仿

　　（4） 同伴之間可以較好地互相反饋和互相幫助團體的規則：

　　（1） 每一個成員應晝表達自己的真實想法和意愿，起到宣泄和澄清的作用

　　（2） 為了形成讓大家盡情表達的扭轉，所有成員都要服從保密原則，不向其他人透露小組成員在活動時說話的內容。

　　（3） 要積極參與共同的活動，在大家確定了某個話題時要圍繞這一中心發言。

　　（4） 必須尊重小組中每一位成員，給他們以平等的談話或表現的機會，不可隨便打斷別人的發言，要認真地聽。

　　（5） 在小組中，咨詢者起著協調和維持規則的作用。他并不指定活動或談話的具體細節，但是充分注意傾聽，幫助大家形成共同的意見，調動大家積極而平等寺加入到活動中。