為了方便大家更好的復(fù)習(xí)，參加2011年心理咨詢師考試，育路教育網(wǎng)特收集匯總了心理咨詢師相關(guān)知識(shí)模擬題的輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您有所幫助，順利通過(guò)心理咨詢師考試！

    五、案例分析（共2題，每題15分）

    案例分析一

    有研究表明，我國(guó)有5%到10%的互聯(lián)網(wǎng)使用者存在網(wǎng)絡(luò)成癮癥傾向，青少年學(xué)生中患網(wǎng)絡(luò)成癮癥的人約為3.5~7%，他們上網(wǎng)的大部分時(shí)間是用于游戲或與網(wǎng)友聊天，其次是影視音樂(lè)等娛樂(lè)。有研究表明，網(wǎng)絡(luò)成癮者每周使用網(wǎng)絡(luò)平均38.5小時(shí)（而非成癮者僅為4.9小時(shí)）；83％的網(wǎng)絡(luò)成癮者是開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò)一年內(nèi)出現(xiàn)癥狀的；網(wǎng)絡(luò)成癮者中78％是使用聊天室、網(wǎng)絡(luò)游戲和新聞組這類偏重雙向溝通的功能，而非成癮者上網(wǎng)多數(shù)出于工作或?qū)W習(xí)的需要，是將網(wǎng)絡(luò)視為工具。網(wǎng)絡(luò)成癮與吸毒一樣，給他們的生活帶來(lái)了消極的影響，例如，網(wǎng)絡(luò)成癮者普遍認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況和職業(yè)造成中等或嚴(yán)重影響。他們還可能出現(xiàn)孤獨(dú)不安、情緒低落、思維遲鈍、自我評(píng)價(jià)降低等癥狀，嚴(yán)重的甚至有自殺意念和行為，而且，還會(huì)帶來(lái)一系列生理變化，發(fā)展為身體上的依賴，出現(xiàn)食欲不振、焦躁不安等，甚至?xí)�引發(fā)心血冠疾病等各種疾患，需要接受深度的心理輔導(dǎo)。

    1. 請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)的有關(guān)知識(shí)，分析當(dāng)前青少年網(wǎng)絡(luò)成癮反映了青少年時(shí)期的哪些心理發(fā)展特點(diǎn)？

    2. 請(qǐng)分析，家庭、學(xué)校和宏觀的社會(huì)環(huán)境會(huì)對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮起到怎樣的影響？

    3. 你認(rèn)為應(yīng)該如何對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，才能避免這種常見(jiàn)的問(wèn)題？

    案例分析二

    一個(gè)4歲的孩子這樣描繪自己：“我是湯姆�？�，我穿著這套紅色T恤衫。我4歲了。我會(huì)自己刷牙，自己洗頭。我有一套很新的小汽車，并造了這個(gè)很大、很大的塔。我每天都打掃衛(wèi)生，爸爸、媽媽和老師都說(shuō)我是一個(gè)好孩子。”

    一個(gè)9歲的孩子這樣描述自己：“在學(xué)校里，我感到，我在語(yǔ)文和社會(huì)研究這些科目上很棒。在最后一學(xué)期，我都得了A，我感到很自豪。但是，我在數(shù)學(xué)、理科課程上卻顯得很笨，特別是看到其他同學(xué)都做得很好的時(shí)候。我仍然喜歡我自己這個(gè)人，因?yàn)閿?shù)學(xué)和理科對(duì)我并不是那么重要。我自己是怎樣的，我是否受歡迎，對(duì)我更重要。”

    一個(gè)中學(xué)生這樣描述自己：“進(jìn)入青春期以后，我好像從沉睡中突然蘇醒過(guò)來(lái)一樣，意識(shí)到自己是一個(gè)獨(dú)立的人，一個(gè)獨(dú)立于他人、與眾不同的人，我擁有自己的尊嚴(yán)、權(quán)利和自由。我不能容忍我的父母仍然把我當(dāng)作一個(gè)小孩子，在他們的眼里，我仍然是一個(gè)不懂事的孩子，仍然包辦和干涉我的許多事情，其中包括交友，尤其不能容忍他們隨意看我的日記，接聽(tīng)我的電話�？梢哉f(shuō)，進(jìn)入青春期以來(lái)，我的煩惱增多了，常常不能控制自己的情緒。我知道自己不是一個(gè)完美的人，我缺乏濃厚的學(xué)習(xí)興趣，但我也有一些優(yōu)點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想還需要付出很多很多的努力。”

    1. 請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)的有關(guān)知識(shí)，根據(jù)上述三個(gè)兒童所處的年齡階段，對(duì)上述案例進(jìn)行分析，說(shuō)明他們自我意識(shí)的發(fā)展特點(diǎn)。

    2. 你認(rèn)為應(yīng)該如何對(duì)這些年齡階段的兒童的自我意識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)？

    參考答案：

    案例分析一

    1. 本小題共8分，以下每個(gè)要點(diǎn)2分。

    （1）青少年時(shí)期正處于身心發(fā)展由不成熟走向成熟的轉(zhuǎn)折時(shí)期，處于從童年期向成年期的過(guò)渡階段，他們生理上逐漸成熟，尤其是性成熟，心理上也由不成熟逐漸達(dá)到成熟，其中包括認(rèn)知的成熟，具備抽象的思維能力，也包括情緒的成熟，即了解自己的身份，形成自我同一性，獨(dú)立于父母，逐漸形成價(jià)值觀，形成友誼關(guān)系，他們?cè)谶m應(yīng)身心的變化時(shí)，容易出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題。

    通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，青少年可以滿足各種認(rèn)知和情感的需要，其中包括對(duì)成年生活和外部世界的好奇心和探索欲、交往和減輕壓力的需要。

    （2）從自我同一性的發(fā)展來(lái)看，青少年處于自我同一性對(duì)角色混亂的危機(jī)期，他們需要通過(guò)積極地探索，建立穩(wěn)定一致的自我意識(shí)，形成自我理想，包括形成特定的社會(huì)角色。上網(wǎng)為他們提供了嘗試各種社會(huì)角色（大多以虛擬的形式）的機(jī)會(huì)。

    （3）從自我意識(shí)的發(fā)展來(lái)看，青少年自我意識(shí)高漲，他們要求獨(dú)立自主，希望擺脫父母和成人的束縛，與父母和成人的交流減少，在學(xué)業(yè)壓力過(guò)大時(shí)容易逃避；喜歡自我表現(xiàn)，同時(shí)，他們的自我控制能力有時(shí)也較差，這也成為網(wǎng)絡(luò)成癮的重要原因。

    （4）從社會(huì)交往來(lái)看，青少年具有強(qiáng)烈的趨同于同伴的傾向，他們喜歡與同伴在思想觀念、行為上保持一致。在人際關(guān)系不如意時(shí)，他們尤其可能通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界來(lái)滿足交往的需要。另外某些青少年有人格障礙或缺陷，也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。

    2. 本小題共3分，以下每個(gè)要點(diǎn)1分

    （1）家庭環(huán)境的影響：父母關(guān)系惡劣、單親、不當(dāng)?shù)母改附甜B(yǎng)方式，以及生活困難等，都可能給孩子造成比較大的心理壓力，使青少年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足獨(dú)立、交友、自尊的需要，緩解壓力。

    （2）學(xué)校學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，強(qiáng)調(diào)壓制和管理的教育方式，師生溝通減少，對(duì)學(xué)生的生活缺乏引導(dǎo)，也容易使學(xué)生走向網(wǎng)絡(luò)。

    （3）宏觀的社會(huì)環(huán)境：對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用缺少引導(dǎo)和管理，缺乏有效宣傳，也容易導(dǎo)致青少年網(wǎng)絡(luò)成癮。

    3. 本小題共4分，第1個(gè)要點(diǎn)2分，第2，3兩個(gè)要點(diǎn)各1分

    （1）培養(yǎng)良好的自我意識(shí)。發(fā)揮青少年的自主性，澄清認(rèn)識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到正確使用網(wǎng)絡(luò)的方法和方式，以及網(wǎng)絡(luò)成癮的害處；增強(qiáng)自我控制能力。

    （2）改善環(huán)境，包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用管理，改善家庭和學(xué)校環(huán)境，減輕壓力，成人在尊重平等的基礎(chǔ)上與之加強(qiáng)溝通，改善青少年同伴交往。

    （3）完善人格或個(gè)性。

    回答與上述答案不完全一致者，可根據(jù)回答的合理性酌情給分。

    案例分析二：

    1. 本小題共9分，以下每個(gè)要點(diǎn)3分。

    自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情緒體驗(yàn)以及自我調(diào)控，案例反映了幼兒期、學(xué)齡初期與青少年期（包括初中與高中階段）三個(gè)時(shí)期自我意識(shí)的發(fā)展特點(diǎn)。

    （1）幼兒已經(jīng)發(fā)展起相對(duì)清晰的自我意識(shí)，他們能夠意識(shí)到自己的身體、行動(dòng)、心理活動(dòng)；另一方面，幼兒已經(jīng)能夠進(jìn)行基本的自我評(píng)價(jià)，但自我評(píng)價(jià)能力總體較差，而且受成人評(píng)價(jià)的影響很大，自我評(píng)價(jià)的獨(dú)立性還較差，側(cè)重對(duì)外部行為的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)比較籠統(tǒng)，而且?guī)в泻艽蟮闹饔^性和情緒性。而且，在這一時(shí)期，他們已經(jīng)出現(xiàn)明顯的自我情緒體驗(yàn)，尤其是社會(huì)性的自我體驗(yàn)，例如自尊、自卑、羞愧，具備了一定的自我調(diào)控能力，能夠根據(jù)成人的指示與自我言語(yǔ)調(diào)節(jié)自己的行為。

    （2）到學(xué)齡初期后，自我的發(fā)展進(jìn)入“客觀化時(shí)期”，社會(huì)自我形成，兒童獲得各種社會(huì)角色，他們的自我意識(shí)更現(xiàn)實(shí)、更平衡、更全面，能更清醒地意識(shí)到自我的各個(gè)方面。

    他們的自我認(rèn)識(shí)已經(jīng)涉及比較抽象的心理特征，但仍然具有明顯的具體性和絕對(duì)性；自我評(píng)價(jià)的獨(dú)立性、客觀性、穩(wěn)定性增強(qiáng)，從順從他人的評(píng)價(jià)發(fā)展為相對(duì)獨(dú)立的評(píng)價(jià)；在自我體驗(yàn)方面，他們能意識(shí)到自己的情緒感受，而且能根據(jù)具體的情境更好地調(diào)節(jié)自己的情緒，自尊和移情能力明顯增強(qiáng)，表現(xiàn)出羞愧、自豪等情緒情感。這一時(shí)期，同伴交往對(duì)他們自我意識(shí)的影響加大。

    （3）進(jìn)入青少年時(shí)期之后，個(gè)體的自我意識(shí)迅速高漲，產(chǎn)生了很強(qiáng)的成人感，獨(dú)立的意識(shí)和要求顯著增強(qiáng)，情緒變得豐富而復(fù)雜，要求擁有自己獨(dú)立的內(nèi)心世界，他們喜歡自我表現(xiàn)，自我評(píng)價(jià)更為主觀而偏激，這在青少年初期或初中階段尤其明顯。

    到了高中階段后，個(gè)體的自我意識(shí)高度發(fā)展，自我評(píng)價(jià)客觀而深刻，自尊與獨(dú)立、自治的要求進(jìn)一步增強(qiáng)，要求獨(dú)立于父母，獨(dú)立地選擇自己的發(fā)展方向，在這一時(shí)期，他們開(kāi)始關(guān)注自身的發(fā)展，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我分化。

    2. 本小題共6分，以下每個(gè)要點(diǎn)2分。

    （1）在幼兒時(shí)期，成人可以根據(jù)兒童認(rèn)知尤其是思維發(fā)展的特點(diǎn)，針對(duì)具體的行為和情境，通過(guò)同伴互動(dòng)和社會(huì)交往，逐漸引導(dǎo)兒童進(jìn)行獨(dú)立、客觀的自我評(píng)價(jià)，保護(hù)和鼓勵(lì)兒童在不脫離實(shí)際的基礎(chǔ)上進(jìn)行積極的自我評(píng)價(jià)；針對(duì)具體的情緒，幫助他們提高對(duì)自我情緒的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和調(diào)控能力，通過(guò)提出具體的要求，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)有意識(shí)地調(diào)節(jié)自己的行為。

    （2）對(duì)于學(xué)齡初期的兒童，成人應(yīng)促進(jìn)他們的社會(huì)交往和同伴互動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)其社會(huì)自我的形成，使之能更全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己所扮演的各種社會(huì)角色，幫助他們分析和認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處，逐漸避免片面的、主觀的自我評(píng)價(jià)；努力創(chuàng)造各種成功的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，使之獲得良好的學(xué)業(yè)成績(jī)，形成積極的同伴關(guān)系，提高他們的自信心和自豪感。

    （3）進(jìn)入青少年時(shí)期之后，成人應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)和理解青少年的身心發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，尊重他們的觀點(diǎn)、情感和選擇，尊重他們的獨(dú)立性，而不是橫加干涉和包辦代替，以平等的態(tài)度與他們進(jìn)行交流和溝通，引導(dǎo)他們客觀地評(píng)價(jià)自己，鼓勵(lì)他們進(jìn)行積極的同伴交往，而避免來(lái)自同伴的消極影響，同時(shí)，引導(dǎo)他們形成積極的人生觀、價(jià)值觀，在客觀的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上形成適當(dāng)?shù)睦硐胱晕�，并引�?dǎo)他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上為實(shí)現(xiàn)自己的理想自我而努力；同時(shí)，還要注意保護(hù)和促進(jìn)他們自尊的發(fā)展，增強(qiáng)他們自我調(diào)節(jié)、自我控制能力。

    回答與上述答案不完全一致者，可根據(jù)回答的合理性酌