美國公務員績效管理制度的五大特點
來源：東方早報發布時間：2010-12-22 [an error occurred while processing this directive]
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第一，由公務員的直接上司根據公務員的崗位要求，提出該崗位公務員績效考評的初步草案，并經與該公務員協商同意，正式確定該公務員的績效考評方案，雙方簽名生效。第二，考評方案生效半年后，由上司對該公務員進行初步考評，如有問題，即對該公務員提出改進的意見和建議；再過半年，由上司對該公務員的績效進行正式考評，考評結論可在優、良、合格、差、不合格五項中任選其中之一。第三，該公務員如對上司的考評結論認可，即可簽名并報更高一級上司審核批準生效；如對上司的考評結論不認可，可越級向更高一級上司申訴，要求復審，復審的結論為終審結論。第四，經過考評如發現該公務員的工作存在問題，或一些指標尚未達到標準，即由上司和該公務員進行協商，形成該公務員的整改方案，由該公務員在今后工作中加以改進。第五，公務員的績效考評結果與該公務員的待遇以及晉升掛鉤，對考評結果優秀者，按有關規定予以獎勵，反之則予以警告，或通過其他方式予以懲戒處罰等。
第一，強調個性化考評。第二，考評內容注重與工作分析相聯系。美國采用“綜合測評體系”，考評重點主要包括公務員工作業績和內部協調情況，服務對象反映情況，創新和學習情況，與其工作相關的相關財務情況等，這種考評反映了公務員工作的綜合性特點，有助于公務員分析改進工作，提高服務質量。第三，注重運用培訓手段促進考評工作順利進行。第四，強調以評促改。第五，注重考評結果的運用。美國公務員的績效考評結果和獎懲嚴格掛鉤：績效考評優秀者，既有物質獎勵，包括獎勵假期、發獎金(一般從幾千美元到數萬美元不等)；又有精神獎勵，包括提級晉升、以其姓名命名建筑物或自然景觀等。對績效考評不合格又長期不作改進者，先發出口頭警告，之后是書面警告，如仍不見效，是試用期的公務員就可以直接解雇，是正式公務員，雖不能直接解雇，但可通過其他合法方式如行為失范、嚴重違紀等，予以懲戒乃至除名。
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