合同是在當事人雙方通過磋商取得意見一致的基礎上訂立的。交易磋商的過程也就是訂立合同的過程。交易磋商通常要經(jīng)過詢盤、發(fā)盤、還盤與接受等4個環(huán)節(jié)。

    詢盤（enquiry），又稱詢價，是指一方向對方提出關于交易條件的詢問。可只詢問價格，也可詢問其他一項或幾項交易條件，直至要求對方發(fā)盤，即詢問全部交易條件。在實際業(yè)務中，多由買方主動發(fā)詢盤。

    發(fā)盤（offer），又稱發(fā)價，在法律上稱“要約”，是一方（發(fā)盤人-offeror）向對方（受盤人-offeree）提出各項交易條件，并愿意按照這些條件與對方達成交易及訂立合同的一種肯定表示。

    還盤（counter offer），又稱還價，是受盤人對發(fā)盤內容不完全同意而提出修改或變更的表示。 還盤既是受盤人對發(fā)盤的拒絕， 也是受盤人以發(fā)盤人的地位所提出的新發(fā)盤。一方的發(fā)盤經(jīng)對方還盤以后即失去效力， 除非得到原發(fā)盤人同意，受盤人不得在還盤后反悔，再接受原發(fā)盤。

    接受 （acceptance） ，在法律上稱“承諾”，是買方或賣方同意對方在發(fā)盤（包括還盤中的發(fā)盤）中提出的交易條件，而愿按此與對方達成交易并訂立合同， 是一種肯定的表示。一方的發(fā)盤經(jīng)另一方接受， 交易即告達成，雙方就應分別履行各自承擔的合同義務。

    綜上所述，詢盤與還盤不是每筆交易磋商不可缺少的環(huán)節(jié)， 即使受盤人作出還盤，也是對原發(fā)盤拒絕的同時又作出一項新發(fā)盤。因此， 要達成一筆交易，發(fā)盤和接受才是交易磋商過程中不可缺少的兩個環(huán)節(jié)。

    按照《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定，構成一項有效發(fā)盤， 必須具備以下條件： 1.向一個或一個以上特定的受盤人提出訂立合同的建議；2.表明在得到接受時承受約束的意旨；3.內容必須十分確定。此外，發(fā)盤應于被送達受盤人時方始生效， 而構成一項有效的接受則需具備以下條件：1.由發(fā)盤指定的受盤人作出； 2.同意發(fā)盤所提出的條件； 3.在發(fā)盤規(guī)定的有效期內送達發(fā)盤人；4.用聲明或其他行動表示出來。思想上接受但保持緘默或不行動，不構成接受。

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