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全國2010年7月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題

作者:不明   發(fā)布時間:2010-07-20 11:21:10  來源:網(wǎng)絡(luò)
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16.顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等,指的是(  )
A.核心產(chǎn)品
B.期望產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
17.某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品,指的是(  )
A.產(chǎn)品線
B.產(chǎn)品大類
C.產(chǎn)品項目
D.產(chǎn)品深度
18.品牌是一個集合概念,若一個品牌已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù),則指的是(  )
A.商標(biāo)
B.品牌資產(chǎn)
C.品牌標(biāo)志
D.品牌名稱
19.企業(yè)將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售,如系列化妝品包裝,這種包裝策略屬于(  )
A.相似包裝策略
B.差異包裝策略
C.相關(guān)包裝策略
D.復(fù)用包裝策略
20.快速滲透策略的特點是(  )
A.采取高價格高促銷費用
B.采取高價格低促銷費用
C.采取低價格高促銷費用
D.采取低價格低促銷費用
21.企業(yè)利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格,故意把價格定成整數(shù)或高價。這種心理定價策略屬于(  )
A.聲望定價
B.尾數(shù)定價
C.招徠定價
D.整數(shù)定價
22.企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來確定產(chǎn)品銷售價格,這種定價方法指的是(  )
A.目標(biāo)定價法
B.成本加成定價法
C.隨行就市定價法
D.認(rèn)知價值定價法
23.制造商盡可能地通過許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。這種分銷策略屬于(  )
A.密集分銷
B.選擇分銷
C.獨家分銷
D.雙邊分銷
24.由各自獨立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費者組成的分銷渠道,指的是(  )
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)
B.現(xiàn)代渠道系統(tǒng)
C.垂直渠道系統(tǒng)
D.水平渠道系統(tǒng)
25.產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是(  )
A.廣告
B.銷售促進(jìn)
C.宣傳
D.人員推銷
26.靈活、及時、廣泛、可信但不易保存、表現(xiàn)力不高的平面媒體指的是(  )
A.報紙
B.雜志
C.廣播
D.黃頁
27.市場營銷專業(yè)化組織一般包括四種類型,以強(qiáng)調(diào)市場營銷中的各種職能如銷售、廣告和調(diào)研的重要性為特征的專業(yè)化組織,指的是(  )
A.地理型組織
B.產(chǎn)品型組織
C.職能型組織
D.市場型組織
28.從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比指的是(  )
A.顧客滲透率
B.顧客忠誠度
C.顧客選擇性
D.價格選擇性
29.企業(yè)在營銷中信守諾言,履行合約,避免欺騙和誤導(dǎo)性宣傳,對于過失予以補(bǔ)救,使產(chǎn)品或服務(wù)適合消費者的預(yù)期要求,在羅斯提出的“顯要義務(wù)”中指的是(  )
A.誠實
B.感恩
C.公正
D.行善
30.高達(dá)百貨公司通過使用CRM系統(tǒng),充分了解顧客的多種需求,不僅向某顧客銷售了筆記本電腦、高檔手表,而且還賣給對方整套的高檔家用家具,這種營銷方式指的是(  )
A.綠色營銷
B.交叉銷售
C.整合營銷
D.關(guān)系營銷
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