我們?yōu)槭裁慈プ鲇薮蓝�不合理的事情：十大杰出社�?huì)心理學(xué)研究（一）光環(huán)效應(yīng)：
　　當(dāng)你自己的頭腦是一個(gè)謎的時(shí)候十大社會(huì)心理學(xué)研究不但論證了“光環(huán)效應(yīng)”，還證明了我們是多么難以進(jìn)入自己的思考過(guò)程。
　　“光環(huán)效應(yīng)”是社會(huì)心理學(xué)里的一個(gè)經(jīng)典的發(fā)現(xiàn)。其理念是對(duì)于個(gè)人的總體評(píng)價(jià)（例如，她是否令人喜愛）漸漸成為了狹隘的對(duì)于某些特定的特征的評(píng)判（例如，她是聰明的）。好萊塢明星完美地證明了光環(huán)效應(yīng)。因?yàn)樗麄兛偸呛苡绪攘Χ�且令人喜愛，所以我們就自然而然地假設(shè)他們同時(shí)也是聰明的、友善的、明辨是非的等等。直到我們發(fā)現(xiàn)了（大量的）與此相反的證據(jù)，我們才幡然醒悟。
　　同樣的道理，政治家利用“光環(huán)效應(yīng)”使其成為自己的優(yōu)勢(shì)。他們表現(xiàn)得和藹而友好，卻不怎么談到主旨。人們傾向于相信這些政治家的政策是好的，因?yàn)樗麄兛瓷先ナ呛萌恕５览砭褪沁@么簡(jiǎn)單。
　　但是你可能認(rèn)為我們可以通過(guò)反省，或者用一種說(shuō)法來(lái)說(shuō)，追溯我們的思考過(guò)程以回到最初的錯(cuò)誤，從而找到這種判斷的錯(cuò)誤。在上世紀(jì)70年代，著名社會(huì)心理學(xué)家Richard Nisbett開始論證我們是多么難以進(jìn)入自己的總體思考過(guò)程以及光暈效應(yīng)這個(gè)特例。
　　講師的令人喜愛度
　　Nisbett和Wilson希望調(diào)查聽課的學(xué)生是如何評(píng)判講師的（Nisbett和Wilson, 1977）。學(xué)生們被告知這是一項(xiàng)對(duì)于評(píng)價(jià)老師的研究。他們還特別被告知，實(shí)驗(yàn)對(duì)于不同的評(píng)價(jià)是否依賴于學(xué)生和某一講師接觸的多少感興趣。這純粹是一個(gè)謊言。
　　實(shí)際上學(xué)生們被分為兩組，他們會(huì)分別看兩段關(guān)于同一位講師的不同視頻。而這位講師正好有很重的比利時(shí)口音（這和實(shí)驗(yàn)室是很有關(guān)的）。其中一組學(xué)生看了這位講師和藹而友好地回答了一系列的問(wèn)題。第二組學(xué)生看了同一位講師用冷酷而疏遠(yuǎn)的語(yǔ)氣回答了同樣的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)讓我們明確，到底哪一種人格更討人喜歡是十分明顯的。在其中一種人格中講師顯得熱愛教學(xué)和學(xué)生，而在另一種人格中他看上去更像是一個(gè)完全不喜愛教學(xué)的權(quán)威人物。
　　在每組學(xué)生看完視頻之后，他們被要求給這位教師的外表、特殊語(yǔ)言習(xí)慣，甚至還有他的口音（特殊語(yǔ)言習(xí)慣在兩段視頻中是一樣的）打分。與光環(huán)效應(yīng)相一致，看到講師“和藹”形象的學(xué)生認(rèn)為他更有吸引力，他的語(yǔ)言習(xí)慣更令人喜愛，甚至他的口音也更加有魅力。這并不奇怪，因?yàn)樗�支持了之前關(guān)于光環(huán)效應(yīng)的研究。
　　無(wú)意識(shí)判斷
　　令人意外的是，雖然給了他們很多機(jī)會(huì)，學(xué)生們還是完全不知道自己為什么給講師打高分。研究結(jié)束后，學(xué)生們被暗示自己對(duì)講師的喜愛程度可能會(huì)影響他們的評(píng)價(jià)。盡管如此，大多數(shù)學(xué)生說(shuō)通過(guò)講師說(shuō)話的內(nèi)容產(chǎn)生的對(duì)他的喜愛程度完全沒有影響到自己給講師個(gè)人特征的打分。
　　對(duì)于那些看了講師不好的一面的學(xué)生結(jié)果更糟——他們完全搞反了。有的學(xué)生認(rèn)為自己給講師的個(gè)人特征打分影響了他們對(duì)于其喜愛程度的總體評(píng)價(jià)。
　　在這之后，實(shí)驗(yàn)者并不感到滿意。他們?cè)俅尾稍L學(xué)生，問(wèn)他們是否有可能對(duì)講師的總體評(píng)價(jià)影響了自己給其特征的打分。學(xué)生們?nèi)匀徽f(shuō)沒有影響。他們確信自己在沒有考慮講師是否令人喜愛的情況下對(duì)他的外表、特殊語(yǔ)言習(xí)慣和口音做出了評(píng)價(jià)。
　　光環(huán)效應(yīng)的日常用途
　　光環(huán)效應(yīng)本身很吸引人，它現(xiàn)在在商業(yè)中已經(jīng)是眾所周知的了。根據(jù)John Marconi的“名聲銷售（Reputation Marketing）”，封面上寫有“哈弗名著”的書可以比沒有這幾個(gè)字的同樣一本書要價(jià)高出一倍。這在時(shí)裝業(yè)也是一樣的。一個(gè)著名的服裝設(shè)計(jì)師的名字可以讓一條普通的牛仔褲的價(jià)格極端地膨脹。
　　但是上面這個(gè)實(shí)驗(yàn)所證明的是，雖然我們?cè)谥橇ι峡梢岳斫夤猸h(huán)效應(yīng)，但是我們通常不知道它到底什么時(shí)候在起作用。這正好解釋了為什么它對(duì)于商人和政治家如此有用。我們時(shí)常在無(wú)意識(shí)的情況下做出了實(shí)驗(yàn)中所證明的那種調(diào)整。而且，即使這點(diǎn)被別人指出，我們可能仍然會(huì)否認(rèn)。
　　所以，下一次你給一位政治家投票的時(shí)候，你考慮買一條大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的牛仔褲的時(shí)候，或者你決定是否喜歡一個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)自己光環(huán)效應(yīng)是否在起作用。你評(píng)價(jià)某個(gè)人或某樣產(chǎn)品的特性的時(shí)候，你是否真的是在評(píng)價(jià)他們本身？或者說(shuō)，一些總體面貌有沒有狹隘地被你的某些對(duì)于具體方面的評(píng)價(jià)所取代？這種簡(jiǎn)單的檢查可以防止你給錯(cuò)誤的人投票，浪費(fèi)錢，或者拒絕一個(gè)忠誠(chéng)的朋友。
　　又或者，即使你做了這種檢查，你也不知道究竟會(huì)怎么樣……
　　參考書目
　　Nisbett, R. E., & Wilson, T. D. (1977). The halo effect: Evidence for unconscious alteration of judgments. Journal of Personality and Social Psychology, 35(4), 250-6.