咨詢工程師組織與管理輔導：工程項目目標管理

　　目標系統中的各級目標對應工程項目組織機構中相應級別的職能部門。高層管理人員制定了工程項目的總目標，工程項目組織中的各級職能部門根據總目標的要求制定相應的目標和實現目標的工作計劃，而職能部門的人員則根據本部門目標確定各自的工作職責范圍和工作成果。工程項目目標、職能部門目標和員工目標的關系如圖1—6所示。

　　工程項目目標管理方法就是要求每個項目管理團隊成員必須明確工程項目目標，將實現個人目標作為實現總目標的重要組成部分和保證。

　　1.目標管理的優點

　　目標管理作為一種有效的項目管理方法具有如下優點：

　　(1)目標管理的系統性將工程項目目標與企業目標、工程項目組織中各職能部門目標以及項目管理團隊各成員目標有機地結合在一起，使每個成員明確自己的地位和懂得自己在實現項目目標中的重要性，有利于增強責任感。

　　(2)明確的個人目標在滿足項目目標要求的同時，也滿足了實現個人價值的需要，是一種有效的激勵機制，可以最大程度地調動項目管理團隊成員的積極性。

　　(3)目標管理強調最終的結果，而不在意其實現目標的手段，可充分發揮項目管理團隊成員的主觀能動性。

　　2.目標管理的系統控制方法

　　控制是項目管理過程中的一項重要活動，通常是指項目管理人員在執行計劃的過

　　程中，按計劃標準來衡量所取得的成果，糾正發生的偏差，最終實現項目目標的管理過程。

　　前已述及，工程項目的三大目標——時間、費用、質量，三者有著內在的聯系，相互影響、相互制約，處在一個統一的系統內。系統控制方法是指管理人員根據工程項目的客觀情況，協調三個基本目標間的關系，制訂實現工程項目目標的具體計劃，并對計劃的實施過程進行動態控制，最終實現工程項目預期目標的管理過程。

　　系統控制強調運用價值工程的方法，考慮工程項目整個壽命周期的影響，制訂最佳資源配置和實現最優目標的工程項目計劃。該計劃實現了三大目標間的最優結合，而管理人員在計劃執行過程中，又能針對出現的新情況，不斷調整計劃，糾正偏差，使工程項目目標始終保持最優狀態，從而實現了“計劃一執行一檢查一糾偏一新計劃”的動態控制過程。

　　實施目標管理的系統控制必須注意，對三大目標中任一目標做出改變，都必須考慮對另外兩個目標的影響。例如：采用限額設計控制費用目標，既要保證費用控制在限額內，又要保證工程項目預期的使用功能和質量標準。當發現實際費用超出限額時，應對擬刪減的工程內容或降低質量標準的措施進行分析，力求在費用限額內，對工程項目使用功能和質量標準的影響降低到最低程度。