咨詢工程師輔導：工程項目管理組織的建立步驟

　　1.確定合理的項目目標

　　一個項目的目標可以包括很多方面，比如規模上的、時間上的、質量方面的、內容方面的，或者幾方面綜合起來。這些方面的內容互相影響。對于項目的完成者來說，同委托方進行討論，明確主要矛盾，確定一個合理、科學的項目目標至關重要，這是項目工作開展的基礎，同樣也是確定組織結構形式與機構的重要基礎。

　　2.確定項目工作內容

　　在確定合理項目目標的同時，項目工作內容也要得到相應的確認，這將使項目工作更具有針對性。確定項目具體工作內容，一般圍繞項目工作目標與任務分解進行，從而使項目工作內容系統化。項目工作內容確定時，一般按類分成幾個模塊，模塊之間可根據項目進度及人員情況進行調整。

　　3.確定組織目標和組織工作內容

　　這一階段首先要明確的是，在項目工作內容中，哪些是項目組織的目標和工作內容。因為不是所有的項目目標都是項目組織所必須達到的，也不是所有的工作內容都是項目組織所必須完成的，有的可能是公司或組織以外的部門負責進行的，而本組織只需掌握或了解;一些工作可能是公司的行政部門或財務部門的工作，項目組織與這些部門之間是上下游工序的關系。

　　4.組織結構設計

　　完成上述工作以后，下一步就是進行組織結構設計。根據項目的特點和項目內外環境因素，選擇一種適合項目工作開展的管理組織結構形式，并完成組織結構的設計。具體工作包括：組織結構形式、組織層次、各層次的組織單元(部門)、相互關系框架等。這里要注意前面提到的幾條原則。

　　5.工作崗位與工作職責確定

　　工作崗位的確定原則是以事定位，要求崗位的確定能滿足項目組織目標的要求。崗位的劃分要有相對的獨立性，同時還要考慮合理性與完成的可能性等。確定了崗位后，就要相應的確定各崗位的工作職責，總的工作職責能滿足項目工作內容的需要，并做到前面所要求的權責一致。

　　6.人員配置

　　以事設崗、以崗定人是項目組織機構設置中的一項重要原則。：在項目人員配備時要做到人員精干、以事選人。項目團隊中的人員并不是都要求高智力、高學歷的。根據不同層次的事物安排不同層次的人。具體內容在人力資源一章中還要進行詳細的論述。

　　7.工作流程與信息流程

　　組織結構形式確定后，大的工作流程基本明確。但具體的工作流程與相互之間的信息流程要在工作崗位與工作職責明確后才能確定下來。工作流程與信息流程的確定不能只在口頭形式上，而要落實到書面文件上，取得團隊內部的認知，并得以實施。這里要特別注意各具體職能分工之間、各組織單元之間的接口問題。

　　8.制訂考核標準

　　為保證項目目標的最終實現和工作內容的全部完成，必須對組織內各崗位制訂考核標準，包括考核內容、考核時間、考核形式等。有關內容將在人力資源管理一章詳細論述。

　　在實際工作中，上述步驟之間銜接性較強，經常是互為前提，如人員的配備是以人員的需求為前提的，而人員的需求可能受人員獲取結果的影響和人員考核結果的影響。管理組織確定的工作流程對這些動態關系進行了形象的描繪。如圖5-4所示。