濟南大學繼續教育學院國際航空服務與管理專業介紹

濟南大學是山東省人民政府和教育部共建的綜合性大學、山東省重點建設大學。濟南大學繼續教育學院不僅有統招的形式，也有計劃外招生的專業，適合高考低分生、落榜生選擇。該校的國際航空服務與管理就是計劃外招生的專業，下面向大家介紹一下這個專業的情況。

專業介紹

國際航空服務與管理是立足民航業和旅游業的發展需要，以服務為宗旨，以就業為導向，以工學結合為平臺，以校企合作為途徑，以國際合作為特色，培養具有良好職業道德、較強崗位實踐能力、崗位專業綜合服務能力及崗位應變能力和可持續發展能力的，從事飛機等客艙服務、民航地面服務及其他管理服務等工作的高技能人才。

培養目標

本專業培養適應社會主義現代化建設和民用航空事業發展需要，具備德、智、體、美全面素質和綜合能力，符合民航局空中乘務人員職業標準的專門應用型人才。畢業生具備客艙安全管理、客艙服務質量管理、應急處置等。

課程設置

大學英語、英語聽力、英語口語、民航服務禮儀、形體舞蹈、中國民航發展史、民航服務英語、民航客艙設備操作與管理、民航客艙服務與管理、民航客艙安全管理、民航運輸地理與航線、航空危險品運輸、民航地勤服務、服務應用心理學與溝通技巧、民航法規、民航機場運營與管理等。

就業方向

畢業生具備客艙安全管理、客艙服務質量管理、應急處置等方面的知識和技能，可在航空公司從事空中乘務或其他民航服務工作，如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務、候機樓商業服務等。

人才培養模式

學生學制三年(2+1)，前兩學年在濟南大學，期間去實訓基地一個月學習，最后一年在實訓基地。

學習費用：

面試報名費用(一次性收取)600元，學費14800元，技能培養費7800元。

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