見習高鐵乘務員——2018年除夕在高鐵上值班

　　2018年2月15日是大年30除夕，有這么一群人還在堅守自己的工作崗位，他們就是美麗帥氣高鐵乘務員。

　　紫色的套裝，紫色的貝雷帽，黑色的靴子，站臺上的米密顯得英姿颯爽。2018年2月15日13時50分在株洲西站上車見到見習高鐵乘務員的情景;這個清秀的女孩，目前還是湖南鐵道職業技術學院大二學生，第一次參加春運，當日值乘G1013次一等座。

　　“以往都是在家里過除夕，也不覺得特別開心。但現在看到高鐵往離家相反的方向開，我心里還是有點小失落。列車終到深圳北站時，正是家里年夜飯開吃時……”米密聲音有點小，眼眶有點濕潤，畢竟她還只有18歲，第一次在異鄉過年。“我是主動報名參加春運的，我覺得在高鐵上值乘很光榮，能把那么多人安全送回家，我還是很有成就感的。”

　　站臺立崗迎接旅客、檢查車廂的消防設備、做好車廂內的安全巡視、停站時將清掃垃圾放到站臺、給一等座旅客送上茶水……雖然是除夕，車上旅客并不多，但為了讓旅客有安全舒適乘車體驗，每一項工作流程她都做得一絲不茍。

　　“今天車上雖然人少，但前一段時間跟我名字一樣人流很密，突發狀況比較多。我跑了十幾天車，不僅幫過孕婦，還幫過老人。不過最開心的是跟同事救了一位旅客。10號那天，有一位旅客突發疾病，不停地摁著胸部，額頭全是汗。我第一次見到這種情況，之前培訓學過一點知識，判斷旅客可能是心臟病犯了。我馬上跟車長匯報，車長很有經驗，采取急救措施，并通知廣播尋醫，那位旅客到臨近站下車后被送上了120，醫生說如果當時在車上不采取緊急措施，后果很嚴重。”米密說得很輕松，但記者能感受到當時情況比較兇險。她反復說，像這樣救人的突發事件還是比較少，但旅客跌倒的、坐過站的、東西落在車上的、上錯車等情況時常發生，但只要能保證春運的平安，她就覺得特別欣慰。

　　16時許，記者即將在廣州南站下車時，米密悄悄告訴記者，父母很不放心，每天都要打很多電話。我們值乘不能帶電話，前面幾天他們不知道，最多的一天打了二十多個電話。“今天退乘了，正好是大年三十，要跟他們聊個通宵!”她笑的時候眼眶有點濕潤。