郵輪海乘熱門問答

 　　什么是郵輪海乘

　　海乘服務(wù)與管理項(xiàng)目主要對象為豪華郵輪培養(yǎng)海上乘務(wù)的專業(yè)人員，工作性質(zhì)和空中乘務(wù)相近。但由于郵輪空間較大，屬家庭式豪華郵輪客輪，就像一艘航行在海上的五星級大型度假酒店，各種設(shè)施一應(yīng)俱全，集商務(wù)、會(huì)議、餐飲、美食、文化、休閑、娛樂、旅游、觀光為一體，因此服務(wù)的范圍和崗位遠(yuǎn)多于空乘。當(dāng)很多同學(xué)還在想著"上天"作空姐、空保的時(shí)候，"下海"到豪華郵輪上做海乘已經(jīng)成為不少年輕人的新選擇。

　　海乘具體做什么?

　　除五星級酒店應(yīng)具備的各式餐廳、酒吧、客房、商場、前臺(tái)、收銀、人事及證件管理、兒童護(hù)理、安全員、保安、岸上導(dǎo)游等部門崗位外，游輪上的崗位還包括導(dǎo)游、娛樂、教學(xué)、兒童保育、健康與美容、銷售、客戶關(guān)系、健身、醫(yī)藥和會(huì)計(jì)等。當(dāng)郵輪停靠在旅游景點(diǎn)而且你處在工休時(shí)候，你可以登上陸地去領(lǐng)略全球著名的旅游度假圣地的自然風(fēng)光和人文景觀，或者采購一些紀(jì)念品。

　　國際郵輪海乘人員的需求量怎樣

　　隨著當(dāng)今郵輪業(yè)迅猛發(fā)展的形勢，郵輪需求的優(yōu)秀海乘人員資源嚴(yán)重短缺。像亞洲最大的麗星郵輪公司，現(xiàn)有5艘郵輪穿梭于亞洲各國和旅游城市之間，每艘郵輪配有800——1500員工，目前公司每年從中國內(nèi)地招聘員工上千人。從“2006中國郵輪游艇發(fā)展大會(huì)”獲悉，世界多家郵輪公司正式進(jìn)軍中國。伴隨著世界頂級郵輪公司紛紛搶灘中國市場，郵輪海乘人才匱乏問題凸顯。

　　海乘的薪水是多少?

　　海乘是個(gè)高薪職業(yè)，亞洲航線月收入4000元以上，歐美航線月收入6000-12000元，小費(fèi)通常另計(jì)(視崗位職務(wù)、郵輪公司而定)。 除了工資外，海乘員工在郵輪上還能獲得哪些免費(fèi)待遇? (1)免費(fèi)自助餐(2)免費(fèi)工作服(3)免費(fèi)洗衣服(4)免費(fèi)飲料(5)免費(fèi)使用娛樂設(shè)施(6)全包醫(yī)療救助(7)免費(fèi)生活日用品(8)親屬郵輪旅游折扣等。

　　海乘工作隊(duì)個(gè)人成長有什么益處?

　　隨著當(dāng)今郵輪業(yè)迅猛發(fā)展的形勢，郵輪需求的優(yōu)秀海乘人員資源嚴(yán)重短缺。像亞洲最大的麗星郵輪公司，現(xiàn)有5艘郵輪穿梭于亞洲各國和旅游城市之間，每艘郵輪配有800——1500員工，目前公司每年從中國內(nèi)地招聘員工上千人。從“2006中國郵輪游艇發(fā)展大會(huì)”獲悉，世界多家郵輪公司正式進(jìn)軍中國。伴隨著世界頂級郵輪公司紛紛搶灘中國市場，郵輪海乘人才匱乏問題凸顯

　　如果不再做海乘還能從事什么工作?

　　即使將來不在郵輪上工作，海乘工作的經(jīng)歷也會(huì)使你輕松成為國內(nèi)外星級賓館管理層、旅游景區(qū)外語導(dǎo)游、涉外接待部門接待員、英語培訓(xùn)教師和英語翻譯等高薪職位。

　　海乘專業(yè)培訓(xùn)設(shè)置有哪些課

　　海乘專業(yè)開設(shè)的課程一般有：旅游概論、旅游地理學(xué)、民俗知識(shí)、公共關(guān)系學(xué)、游輪服務(wù)、前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、形體、禮儀、普通話、計(jì)算機(jī)、海乘專業(yè)英語、職業(yè)素質(zhì)教育等。 海乘的工作環(huán)境中，主要是英語交流。海乘人員的工作語言就是熟練的英語，因此要求海乘人員具有一定的英語水平，特別是英語口語和聽力。

　　培養(yǎng)目標(biāo)

　　據(jù)專業(yè)人士介紹，郵輪海乘人員需要相當(dāng)高要求的外語基礎(chǔ)及服務(wù)意識(shí)，集中表現(xiàn)在熟練的外語、職業(yè)技能，服從意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，跨文化交流，適應(yīng)能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)還要有靈活應(yīng)變能力。可目前中國的郵輪海乘人才很少，出現(xiàn)大量的職位空缺。從事海乘工作除必須掌握一般的旅游、酒店管理知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)國際海事法律、游輪服務(wù)、海乘專業(yè)英語等..

　　海乘的要求是什么?

　　亞洲航線： 年齡：16—24歲(有一定英語基礎(chǔ))，高中或中專以上學(xué)歷;

　　身高： 男172厘米以上，女160厘米以上

　　歐美航線： 年齡：18—32歲(掌握熟練的英語口語)，高中或中專以上學(xué)歷;

　　身高：男174厘米以上，女162厘米以上